Kev tshawb fawb txog kev lag luam yog kev tshawb nrhiav, sau, txheej txheem thiab tshuaj xyuas cov ntaub ntawv hais txog qhov xwm txheej ntawm kev ua lag luam txhawm rau txiav txim siab tswj hwm hauv kev tsim khoom thiab kev lag luam ntawm cov khoom. Nws yuav tsum to taub kom meej tias kev ua haujlwm zoo yog ua tsis tau yog tias tsis muaj cov kev ntsuas no. Nyob rau hauv ib puag ncig kev lag luam, ib tus yuav tsum tsis txhob ua ntawm qhov tsis sib xws, tab sis yuav tsum tau coj los ntawm cov ntaub ntawv pov thawj thiab raug.
Qhov tseem ceeb ntawm kev tshawb fawb kev lag luam
Kev tshawb fawb txog kev lag luam yog ib qho haujlwm uas suav nrog kev tshuaj xyuas ntawm qhov xwm txheej ntawm kev lag luam raws li cov txheej txheem tshawb fawb. Tsuas yog cov xwm txheej uas tuaj yeem cuam tshuam rau kev ua tau zoo ntawm kev muag khoom lossis kev pabcuam tseem ceeb. Cov dej num no muaj lub hom phiaj tseem ceeb hauv qab no:
- tshawb cav - muaj nyob rau hauv kev sau ua ntej ntawm cov ntaub ntawv, nrog rau nws cov lim thiab txheeb xyuas rau kev tshawb fawb ntxiv;
- piav qhia - lub ntsiab lus ntawm qhov teeb meem yog txiav txim siab, nws cov qauv, nrog rau kev txheeb xyuas cov yam ntxwv ua yeeb yam;
- casual - kuaj xyuas qhov kev sib txuas ntawm cov xaivteeb meem thiab yav tas los txheeb xyuas yam;
- testing - kev sim ua ntej ntawm cov txheej txheem pom lossis txoj hauv kev los daws cov teeb meem kev lag luam tshwj xeeb tau ua tiav;
- forward-looking - imply foresight ntawm lub neej yav tom ntej xwm txheej nyob rau hauv lub lag luam ib puag ncig.
Kev tshawb fawb kev lag luam yog ib qho haujlwm uas muaj lub hom phiaj tshwj xeeb, uas yog los daws qhov teeb meem tshwj xeeb. Nyob rau tib lub sijhawm, tsis muaj cov tswv yim meej thiab cov qauv uas ib lub koom haum yuav tsum ua raws thaum daws cov teeb meem zoo li no. Cov sijhawm no tau txiav txim siab ntawm nws tus kheej, raws li qhov xav tau thiab lub peev xwm ntawm lub tuam txhab.
Yam kev tshawb fawb kev lag luam
Cov kev tshawb fawb tseem ceeb hauv qab no tuaj yeem paub qhov txawv:
- kev tshawb fawb kev lag luam (hais txog kev txiav txim siab ntawm nws qhov ntsuas, thaj chaw yam ntxwv, cov qauv ntawm cov khoom siv thiab kev thov, nrog rau cov yam ntxwv uas cuam tshuam rau qhov xwm txheej sab hauv);
- kev muag khoom (txoj kev thiab kev muag khoom ntawm cov khoom raug txiav txim siab, kev hloov pauv ntawm cov ntsuas nyob ntawm thaj chaw tshwj xeeb, nrog rau qhov tseem ceeb ntawm kev cuam tshuam);
- kev tshawb fawb txog kev lag luam ntawm cov khoom lag luam (kev kawm cov khoom ntawm cov khoom sib cais thiab sib piv nrog cov khoom zoo sib xws ntawm cov koom haum sib tw, nrog rau kev txiav txim siab cov tshuaj tiv thaiv ntawm cov neeg siv khoom rau qee yam ntxwv);
- kawm txog txoj cai tshaj tawm (kev tshuaj xyuas ntawm tus kheej cov haujlwm tshaj tawm, nrog rau kev sib piv nrog cov kev ua haujlwm tseem ceeb ntawm cov neeg sib tw, txiav txim siab qhov tseeb ntawm kev tso cov khoom hauv khw);
- tsom xam cov ntsuas kev lag luam(Kev kawm txog kev muag khoom thiab cov nyiaj tau los, nrog rau kev txiav txim siab lawv cov kev sib koom siab thiab nrhiav txoj hauv kev los txhim kho kev ua tau zoo);
- kev lag luam kev tshawb fawb ntawm cov neeg siv khoom - txhais tau tias lawv cov khoom muaj txiaj ntsig thiab muaj txiaj ntsig (poj niam txiv neej, hnub nyoog, txoj haujlwm, kev txij nkawm thiab lwm yam yam ntxwv).
Yuav ua li cas thiaj nrhiav tau kev lag luam
Lub koom haum ntawm kev tshawb fawb kev lag luam yog lub sijhawm tseem ceeb, uas qhov kev vam meej ntawm tag nrho cov lag luam yuav nyob ntawm. Ntau lub tuam txhab nyiam daws qhov teeb meem no ntawm lawv tus kheej. Hauv qhov no, xyaum tsis muaj nqi ntxiv. Tsis tas li ntawd, tsis muaj kev pheej hmoo ntawm cov ntaub ntawv tsis pub lwm tus paub. Txawm li cas los xij, muaj cov downsides rau txoj kev no thiab. Tsis yog ib txwm nyob hauv lub xeev muaj cov neeg ua haujlwm uas muaj kev paub txaus thiab kev paub los ua kev tshawb fawb txog kev lag luam zoo. Tsis tas li ntawd, cov neeg ua haujlwm ntawm lub koom haum tsis tuaj yeem ua qhov teeb meem no txhua lub sijhawm.
Muab qhov tsis txaus ntawm qhov kev xaiv dhau los, nws yog qhov tseeb hais tias nws yog qhov zoo dua los koom nrog cov kws tshaj lij thib peb hauv lub koom haum ntawm kev tshawb fawb kev lag luam. Raws li txoj cai, lawv muaj kev paub dhau los hauv daim teb no thiab cov txuj ci tsim nyog. Tsis tas li ntawd, tsis cuam tshuam nrog lub koom haum no, lawv muaj lub hom phiaj tiag tiag ntawm qhov xwm txheej. Txawm li cas los xij, thaum ntiav cov kws tshaj lij sab nraud, koj yuav tsum tau npaj rau qhov tseeb tias kev tshawb fawb zoo yog kim heev. Tsis tas li ntawd, tus neeg ua lag luam tsis tas yuav paub qhov tshwj xeeb ntawm kev lag luam uas cov chaw tsim khoom ua haujlwm. Qhov txaus ntshai tshaj plawsyog tias cov ntaub ntawv tsis pub lwm tus paub tuaj yeem xau thiab muag rau cov neeg sib tw.
Kev Tshawb Fawb Kev Lag Luam
Kev tshawb fawb kev lag luam zoo yog kev lees paub ntawm kev ua tiav thiab tau txais txiaj ntsig ntawm txhua lub lag luam. Lawv tau ua raws li cov hauv qab no:
- tsis tu ncua (kev tshawb fawb ntawm qhov xwm txheej ntawm kev lag luam yuav tsum tau ua nyob rau hauv txhua lub sijhawm tshaj tawm, nrog rau thaum muaj kev txiav txim siab tswj xyuas tseem ceeb txog kev tsim khoom lossis kev lag luam ntawm lub koom haum tuaj);
- systematic (ua ntej pib kev tshawb fawb ua haujlwm, koj yuav tsum tau rhuav tshem tag nrho cov txheej txheem rau hauv cov khoom uas yuav ua tiav hauv ib theem meej thiab inextricably cuam tshuam nrog ib leeg);
- nyuaj (kev tshawb fawb kev lag luam zoo yuav tsum muab cov lus teb rau tag nrho cov lus nug uas muaj feem cuam tshuam rau ib qho teeb meem tshwj xeeb uas yog kev tshuaj xyuas);
- kev lag luam (kev tshawb fawb yuav tsum tau npaj ua ib txoj hauv kev uas cov nqi ntawm lawv qhov kev siv tsawg tsawg);
- nrawm (kev ntsuas los tshawb fawb yuav tsum tau ua raws sijhawm, tam sim tom qab muaj teeb meem tsis sib haum xeeb);
- kev ua kom huv (vim kev tshawb fawb kev lag luam yog kev ua haujlwm hnyav thiab ntev, nws tsim nyog ua lawv nruj heev thiab ua tib zoo kom tsis tas yuav rov ua dua tom qab txheeb xyuas qhov tsis raug thiab qhov tsis txaus);
- raug (txhua qhov kev suav thiab cov lus xaus yuav tsum ua raws li cov ntaub ntawv ntseeg tau los ntawmsiv cov txheej txheem pov thawj);
- objectivity (yog tias ib lub koom haum tshawb fawb kev lag luam ntawm nws tus kheej, ces nws yuav tsum sim ua nws ncaj ncees, lees paub tag nrho nws qhov tsis txaus, saib xyuas thiab qhov tsis txaus).
theem ntawm kev tshawb fawb kev lag luam
Kawm txog qhov xwm txheej ntawm kev ua lag luam yog ib txoj haujlwm nyuaj thiab ntev. Cov theem ntawm kev tshawb fawb kev lag luam tuaj yeem piav qhia raws li hauv qab no:
- teeb meem kev tsim (nug cov lus nug uas yuav tsum tau daws thaum lub sijhawm ua haujlwm);
- kev npaj ua ntej (qhia cov theem ntawm txoj kev tshawb fawb, nrog rau cov hnub kawg ua ntej rau kev tshaj tawm rau txhua yam ntawm tus kheej);
- kev pom zoo (tag nrho cov thawj coj ntawm lub tuam tsev, nrog rau tus thawj coj, yuav tsum paub lawv tus kheej nrog txoj kev npaj, ua lawv tus kheej hloov kho, yog tias tsim nyog, thiab tom qab ntawd pom zoo cov ntaub ntawv los ntawm kev txiav txim siab);
- khaws cov ntaub ntawv (kev kawm thiab tshawb nrhiav cov ntaub ntawv uas cuam tshuam rau ob qho tib si sab hauv thiab sab nraud ntawm kev lag luam);
- tsom xam cov ntaub ntawv (ua tib zoo kawm cov ntaub ntawv tau txais, lawv cov qauv thiab kev ua tiav raws li qhov xav tau ntawm lub koom haum thiab cov hom phiaj ntawm txoj kev kawm);
- kev suav nyiaj txiag (cov ntsuas nyiaj txiag raug ntsuas ob lub sijhawm thiab yav tom ntej);
- summarizing (formulating cov lus teb rau cov lus nug posed, as well as compiling a report and transmission to the senior executive).
Lub luag haujlwm ntawm kev tshawb fawb kev lag luam hauv kev lag luam
Ua haujlwm tau zooLub tuam txhab tau txiav txim siab loj los ntawm qhov zoo thiab sijhawm ntawm kev tshawb fawb kev lag luam. Cov tuam txhab loj feem ntau npaj cov chaw tshwj xeeb rau cov hom phiaj no. Qhov kev txiav txim siab ntawm kev tawm tswv yim ntawm kev tsim cov txheej txheem zoo li no yog ua los ntawm kev tswj xyuas raws li qhov xav tau ntawm lub tuam txhab.
Nws tsim nyog sau cia tias lub tuam tsev tshawb fawb kev lag luam xav tau ntau cov ntaub ntawv rau nws cov haujlwm. Tab sis nws yuav tsis muaj peev xwm ua tau nyiaj txiag los tsim cov qauv loj heev hauv ib lub lag luam. Tias yog vim li cas nws tseem ceeb heev los tsim kev sib txuas ntawm ntau lub tuam tsev txhawm rau txhawm rau hloov cov ntaub ntawv tiav thiab txhim khu kev qha. Nyob rau tib lub sijhawm, lub tuam txhab kev lag luam yuav tsum raug zam tag nrho los ntawm kev tswj hwm ib qho kev tshaj tawm, tshwj tsis yog qhov cuam tshuam ncaj qha rau kev tshawb fawb. Txwv tsis pub, lub sijhawm thiab kev siv zog ntau dhau yuav raug siv rau kev ua haujlwm sab nraud ntawm tus nqi ntawm lub hom phiaj tseem ceeb.
Lub tuam tsev tshawb fawb kev lag luam feem ntau yog kev tswj hwm ntawm lub tuam txhab. Nws yog ib qho tsim nyog los xyuas kom meej cov kev sib txuas ncaj qha nrog kev tswj xyuas dav dav. Tab sis kev sib cuam tshuam nrog cov chav nyob qis dua tsis tseem ceeb, vim nws yuav tsum tau txais cov ntaub ntawv raws sij hawm thiab txhim khu kev qha txog lawv cov dej num.
Hais txog tus neeg yuav ua tus thawj coj no, nws tsim nyog hais tias nws yuav tsum muaj kev paub txog qhov teeb meem xws li kev tshawb fawb txog kev lag luam ntawm lub koom haum cov dej num. Tsis tas li ntawd, tus kws kho mob tshwj xeeb yuav tsum paub meej txog lub koom haum cov qauv thiabnta ntawm lub enterprise. Raws li nws cov xwm txheej, tus thawj coj ntawm lub tuam txhab lag luam yuav tsum sib npaug nrog kev tswj hwm saum toj kawg nkaus, vim tias qhov kev vam meej tag nrho yog nyob ntawm qhov ua tau zoo ntawm kev ua haujlwm ntawm nws lub tuam tsev.
Kev Tshawb Fawb Kev Lag Luam
Kev tshawb fawb kev lag luam tsom mus rau cov khoom tseem ceeb hauv qab no:
- cov neeg siv khoom thiab cov kev pabcuam (lawv tus cwj pwm, tus cwj pwm rau cov khoom muaj nyob hauv khw, nrog rau cov tshuaj tiv thaiv rau cov kev ntsuas los ntawm cov neeg tsim khoom);
- Kev tshawb nrhiav kev lag luam ntawm cov kev pabcuam thiab cov khoom lag luam kom tau raws li cov neeg siv khoom xav tau, nrog rau txheeb xyuas qhov sib xws thiab qhov sib txawv nrog cov khoom zoo sib xws ntawm cov tuam txhab sib tw;
- kev sib tw (hais txog kev kawm txog qhov loj thiab thaj chaw faib ntawm cov koom haum nrog cov kab ntau lawm zoo sib xws).
Nws tsim nyog sau cia tias nws tsis tas yuav tsum ua cov kev tshawb fawb cais rau txhua qhov kev kawm. Ntau cov lus nug tuaj yeem ua ke hauv ib qho kev tshuaj ntsuam.
Kev tshawb fawb cov ntaub ntawv
Cov ntaub ntawv tshawb fawb kev lag luam tau muab faib ua ob hom tseem ceeb - thawj thiab theem nrab. Hais txog thawj qeb, nws tsim nyog sau cia tias peb tab tom tham txog cov ntaub ntawv uas yuav raug siv ncaj qha rau hauv chav kawm ntawm kev ua haujlwm analytical. Tsis tas li ntawd, nws tsim nyog sau cia tias qee qhov kev tshawb fawb txog kev lag luam tsuas yog khaws cov ntaub ntawv tseem ceeb, uas tuaj yeem yog:
- quantitative - cov duab qhia txog cov txiaj ntsig ntawm kev ua ub no;
- zoo -piav qhia txog cov txheej txheem thiab ua rau tshwm sim ntawm qee qhov tshwm sim hauv kev lag luam.
Cov ntaub ntawv thib ob tsis muaj feem cuam tshuam ncaj qha rau kev tshawb fawb kev lag luam. Feem ntau, cov ntaub ntawv no twb tau sau thiab ua tiav rau qee lub hom phiaj, tab sis nyob rau hauv cov chav kawm ntawm kev kawm tam sim no nws kuj tseem muaj txiaj ntsig zoo. Lub ntsiab kom zoo dua ntawm cov ntaub ntawv no yog nws qhov pheej yig, vim tias koj tsis tas yuav siv zog thiab nqis peev nyiaj kom tau txais qhov tseeb no. Cov thawj coj paub zoo pom zoo tias thawj qhov yuav tsum ua yog tig mus rau cov ntaub ntawv thib ob. Thiab tsuas yog tom qab txheeb xyuas qhov tsis muaj qee cov ntaub ntawv, koj tuaj yeem pib sau cov ntaub ntawv tseem ceeb.
Txhawm rau pib ua haujlwm nrog cov ntaub ntawv thib ob, yuav tsum ua raws li cov xwm txheej hauv qab no:
- thawj kauj ruam yog txhawm rau txheeb xyuas cov ntaub ntawv, uas tuaj yeem yog sab hauv thiab sab nraud lub koom haum;
- tom ntej, cov ntaub ntawv raug tshuaj xyuas thiab txheeb xyuas txhawm rau xaiv cov ntaub ntawv cuam tshuam;
- nyob rau theem kawg, ib daim ntawv tshaj tawm tau npaj, uas qhia cov lus xaus thaum lub sijhawm tshuaj xyuas cov ntaub ntawv.
kev lag luam tshawb fawb piv txwv
txhawm rau ua haujlwm tau zoo thiab tiv thaiv kev sib tw, txhua lub lag luam yuav tsum ua lag luam tsom xam. Nws yog ib qho tseem ceeb uas tsis yog tsuas yog nyob rau hauv cov txheej txheem ntawm kev ua hauj lwm, tab sis kuj ua ntej pib ua lag luam, nws yog ib qho tsim nyog yuav tau ua kev tshawb fawb txog kev lag luam. Ib qho piv txwv yog qhib lub pizzeria.
Cia hais tias koj txiav txim siab pib koj tus kheej ua lag luam. Rau starters, kojyuav tsum txiav txim siab lub hom phiaj ntawm txoj kev kawm. Qhov no tej zaum yuav yog ib qho kev kawm txog qhov kev thov rau ib qho kev pabcuam, nrog rau kev soj ntsuam ntawm ib puag ncig kev sib tw. Tsis tas li ntawd, cov hom phiaj yuav tsum tau hais kom ntxaws, thaum lub sijhawm txiav txim siab ntau txoj haujlwm (piv txwv li, kev sau cov ntaub ntawv thiab kev tshuaj xyuas, kev xaiv cov txheej txheem tshawb fawb, thiab lwm yam). Nws yuav tsum raug sau tseg tias nyob rau theem pib, txoj kev tshawb no tuaj yeem piav qhia tshwj xeeb. Tab sis, yog tias koj pom tias tsim nyog, kev suav nyiaj txiag ntxiv tuaj yeem ua tau.
Tam sim no koj yuav tsum tso tawm qhov kev xav, uas yuav raug lees paub lossis tsis lees paub thaum lub sijhawm kev tshuaj xyuas ntawm cov ntaub ntawv tseem ceeb thiab theem nrab. Piv txwv li, koj xav tias nyob rau hauv koj cheeb tsam lub tsev kawm ntawv no yuav nrov heev, txij li thaum tus so twb dhau los lawm. Cov lus tuaj yeem yog txhua yam, raws li qhov xwm txheej tam sim no, tab sis nws yuav tsum piav qhia txhua yam (ob leeg sab nraud thiab sab hauv) uas yuav nyiam cov neeg tuaj rau koj lub pizzeria.
Txoj kev npaj yuav zoo li no:
- txhais qhov teeb meem teeb meem (qhov no, nws yog tias muaj qee qhov tsis paub tseeb ntawm kev tawm tswv yim ntawm kev qhib lub pizzeria);
- tom ntej no, tus kws tshawb fawb yuav tsum qhia meej meej cov neeg tuaj saib, uas yuav suav nrog cov neeg siv khoom muaj peev xwm ntawm lub koom haum;
- ib txoj hauv kev nrov tshaj plaws ntawm kev tshawb fawb kev lag luam yog kev tshawb fawb, thiab yog li ntawd nws yog ib qho tsim nyog los tsim cov qauv uas yuav qhia meej txog cov neeg tuaj saib lub hom phiaj;
- ua cov kev tshawb fawb lej ntxiv, uas suav nrog kev sib piv cov nqi pib ua lag luamnrog cov nyiaj tau los raws li kev soj ntsuam ua ntej.
Cov txiaj ntsig ntawm kev tshawb fawb kev lag luam yuav tsum yog cov lus teb meej rau cov lus nug seb puas tsim nyog qhib lub pizzeria tshiab hauv cheeb tsam no. Yog tias nws tsis tuaj yeem ua tiav qhov kev txiav txim siab tsis meej, nws tsim nyog rau kev siv lwm txoj hauv kev paub zoo ntawm kev txheeb xyuas cov ntaub ntawv.
Cov Lus Qhia
Kev tshawb fawb txog kev lag luam yog kev tshawb fawb txog kev lag luam hauv kev lag luam txhawm rau txiav txim siab qhov ua tau ntawm kev txiav txim siab tshwj xeeb lossis kho koj txoj haujlwm raws li qhov xwm txheej tam sim no. Thaum lub sijhawm txheej txheem no, nws yuav tsum tau sau thiab txheeb xyuas cov ntaub ntawv, thiab tom qab ntawd kos cov lus xaus.
Cov ncauj lus ntawm kev tshawb fawb kev lag luam tuaj yeem sib txawv heev. Qhov no yog ncaj qha rau cov khoom lossis kev pabcuam, thiab kev ua lag luam, thiab cov neeg siv khoom lag luam, thiab cov xwm txheej sib tw, thiab lwm yam. Tsis tas li, ntau qhov teeb meem yuav raug tsa nyob rau hauv ib qho kev tshuaj ntsuam.
Thaum pib kev tshawb fawb txog kev lag luam, koj yuav tsum tau qhia meej txog qhov teeb meem uas yuav tsum tau daws raws li qhov tshwm sim ntawm nws. Tom qab ntawd, ib qho kev npaj ua haujlwm raug kos nrog qhov kwv yees qhia txog lub sijhawm teem rau nws qhov kev siv. Tom qab ntawv pom zoo, koj tuaj yeem pib sau thiab tshuaj xyuas cov ntaub ntawv. Raws li cov txiaj ntsig ntawm cov dej num tau ua, cov ntaub ntawv tshaj tawm raug xa mus rau cov thawj coj saum toj kawg nkaus.
Lub ntsiab lus tseem ceeb ntawm kev tshawb fawb yog kev sau thiab tshuaj xyuas cov ntaub ntawv. Cov kws tshaj lij pom zoo kom pib ua haujlwm los ntawm kev kawm cov ntaub ntawv muaj nyob rau hauv lwm qhov chaw. Tsuas yog thaum muaj qhov tseeb yuav ploj mus, nws raug nquahu kom ua haujlwm ntawm lawv qhov kev tshawb nrhiav ywj pheej. Qhov no yuav muab lub sijhawm tseem ceeb thiab txuag nqi.
