Kev nce ntxiv, koj tuaj yeem pom tias ntau yam kev tshaj tawm tau tuav nrog kev koom tes ntawm cov neeg koom tes. Cov tuam txhab ua siab tawv tshaj tawm tias khoom plig thiab khoom plig yog muab los ntawm lwm lub npe, hais txog lawv "kev phooj ywg" nrog rau lwm cov lag luam. Vim li cas qhov no xav tau? Tom qab tag nrho, qhov no yog li cas koj tuaj yeem cuam tshuam cov neeg yuav khoom los ntawm kev sib sau hauv lawv lub siab lub tswv yim nyuaj los ntawm kev tshaj tawm ntau yam khoom ib zaug? Tab sis cov kws tshaj lij txoj haujlwm koom nrog paub tias qhov no yog tib txoj hauv kev los tua ntau tus noog nrog ib lub pob zeb. Ua ntej, txo tus nqi ntawm kev tshaj tawm kev ua ub no. Thib ob, txhim kho kev sib txuas lus zoo. Thiab, thib peb, txhawm rau nce tus naj npawb ntawm cov kiv cua ntawm koj lub hom phiaj los ntawm kev nyiam cov neeg siv khoom lag luam.
Ntau hom kev lag luam sib cuam tshuam nrog ib leeg, los ntawm kev zaum ntawm ib sab ntawm lub khw muag khoom txee los tsim cov khoom sib koom ua ke, tuaj yeem ua pawg raws li lub tswv yim ntawm kev sib koom ua lag luam.
Kev lag luam sib koom ua lag luam, lossis kev lag luam sib koom ua lag luam, yog hom kev lag luam tshwj xeeb uas muaj kev sib koom tes sib koom ua ke. Kev sib koom tes tuaj yeem koom nrog ntau txoj hauv kev: kev sib koom ua ke tshaj tawm kev tshaj tawm, hla kev faib khoom ntawm kev tshaj tawm, piv txwv ntawmkev tshwm sim lossis kev sib koom ua ke kev tsim khoom. Cov phiaj xwm kev lag luam tau ua tiav ob qho tib si sib luag thiab cov ntsiab lus ntawm kev sib koom ua ke tsis sib xws, tej zaum yuav los yog tsis raug cai raws li txoj cai nyob ntawm qhov yuav tsum tau ua ntawm cov neeg koom tes, tab sis nyob rau hauv txhua rooj plaub lawv coj tau zoo.
Raws li cov kws tshaj lij ntawm Lavxias Co-Marketing Association, muaj ntau yam txiaj ntsig uas tuaj yeem tau txais los ntawm kev siv kev sib koom ua lag luam hauv koj qhov kev coj ua. Thiab yog tias koj coj mus rau hauv tus account thiab ua tib zoo saib rau cov yam ntxwv ntawm kev nce qib, qhov no yuav ua rau muaj txiaj ntsig zoo dua rau kev txhim kho thiab kev txhawb nqa ntawm hom.
Yog li, yuav ua li cas thiaj zoo tshaj rau kev xaiv tus khub thiab yuav nrhiav dab tsi thaum npaj kev lag luam hla kev lag luam?
Tus khub zoo tshaj - Cov khoom lag luam ntsig txog
Qhov no yog txoj cai golden ntawm kev ua lag luam ua tiav. Cov koom tes zoo tshaj plaws yog cov tuam txhab uas lawv cov khoom lossis cov kev pabcuam raug tsim los rau tib pawg ntawm cov neeg siv khoom. Qhov zoo tshaj plaws, cov tuam txhab lag luam yuav tsum ua kom sib ntxiv, xws li tshuaj zawv plaub hau thiab tshuaj pleev ib ce - nws tsis tuaj yeem xav txog ib qho tsis muaj lwm yam. Thaum siv cov txheej txheem no, koj tsis tas yuav piav qhia ntxiv rau cov neeg siv khoom vim nws xav tau cov khoom thib ob. Thiab yog li txhua yam yog qhov tseeb.
Qhov no yog li cas ntau pua lub tsev kas fes ua haujlwm thoob ntiaj teb, suav nrog lub koomhaum thoob ntiaj teb ntawm McDonald's thiab Lub Tuam Txhab Coca-Cola. Hauv San Francisco, Primo's chain of coffee shops tau koom tes nrog Sweet Charlottes Chocolates tau ntau xyoo. Raws li ib feem ntawm kev sib koom ua lag luam nrog cov cai tshwj xeeb hauv khw kas festus khub cov chocolates raug muag. Tsis tas li ntawd, txhua lub khob kas fes yuav los nrog chocolate bar ua khoom plig. Nyob rau hauv lem, cov khw muag khoom qab zib muag kas fes taum. Thaum yuav khoom qab zib, txhua tus neeg siv khoom tau txais daim coupon rau espresso dawb.
kev sib koom tes muaj txiaj ntsig nrog cov neeg nyob sib ze
Lwm txoj kev uas ua rau nws yooj yim thiab nrawm nrhiav kev sib koom ua lag luam yog koom nrog koj cov neeg nyob ze. Qhov chaw nyob ze tso cai rau cov lag luam tuaj yeem hloov tsheb los ntawm cov neeg tuaj xyuas uas tuaj xyuas tib qhov chaw tab sis rau lub hom phiaj sib txawv.
Nyob rau hauv rooj plaub no, cov tuam txhab yuav tsis muab cov khoom lag luam, tab sis cov xwm txheej ntawm kev nce qib yuav tsum tau tsim los rau kev nyiam ntawm ob tus neeg tuaj saib. Cov neeg tuaj saib lawv tus kheej kuj yuav tsum zoo ib yam.
Piv txwv li, cov tswv ntawm cov chaw nyob sib ze - lub pizzeria thiab lub khw muag khoom kim heev - qee qhov pom tias lawv muaj ntau yam sib txawv dua li qhov zoo li thaum xub thawj siab ib muag. Cov no yog lawv cov neeg siv khoom. Cov neeg muas zaub tseem ceeb ntawm pizzeria tsis yog cov tsev neeg uas muaj menyuam yaus xwb, tab sis kuj tseem hluas, tseem tsis tau muaj txij nkawm, uas tseem txais tos cov neeg siv khoom rau lub khw muag khoom kim heev.
Hauv lub sijhawm luv tshaj plaws, kev sib tw ua lag luam hla tau tsim thiab npaj. Txhua tus qhua tuaj rau lub pizzeria tau raug caw tuaj koom rau hauv kev kos duab ntawm pob zeb diamond hnyav ib carat. Nws tau thov kom pom nws ntawm ntau pua lub pob zeb zoo sib xws; nws muaj peev xwm lees paub qhov tseeb ntawm lub pob zeb tsuas yog hauv khw muag khoom kim heev, uas nyob ze. Nyob rau hauv cov ntaub ntawv ntawm tsis ua hauj lwm, lub pob zeb xaiv tseem nyob rau hauv lub cim xeeb ntawm tus neeg koom tes ntawm qhov kev txiav txim, nws tau los ua ib yam ntawm cov luv nqi daim coupon no, nthuav tawm uas ib tug yuav tau txais.10% luv nqi.
Lub pizzeria tau sau tseg qhov kev ua tau zoo uas tsis tau muaj dua los ntawm kev ua. Qee cov qhua tuaj xyuas lub tsev kawm ntawv ob peb zaug hauv ib hnub nyob rau hauv kev cia siab ntawm kev nrhiav ib lub pob zeb diamond. Yog li ntawd, cov hniav nyiaj hniav kub salon tau txais ntau qhov kev txiav txim loj rau tus kheej tsim cov khoom. Thiab cov neeg muas zaub tau raws nraim cov neeg muas zaub uas tuaj ntawm ib lub pizzeria nyob ze.
Lub tswv yim txhim kho ntawm American tsev so saw Ace Hotel yog raws li muab nws cov neeg siv khoom cov kev pabcuam zoo tshaj plaws, suav nrog kas fes. Tias yog vim li cas cov tswv ntawm ib qho zoo tshaj plaws kas fes chains, Stumptow Coffee, tau koom tes nrog kev koom tes. Cov chaw kas fes nyob hauv lossis nyob ib sab ntawm lub tsev so kom cov qhua tuaj yeem nrhiav tau kas fes tshiab thiab qab.
Co-branding raws li txoj hauv kev kom kov yeej kev tsis zoo
Qee lub sij hawm tsuas yog kev sib koom ua ke nrog tus khub tsuas yog kev xaiv hauv kev tawm tsam cov lus xaiv tsis zoo. Lawm, rau kev sib cuam tshuam, tus khub yuav tsum muaj lub koob meej thiab lub koob npe zoo.
Ib qho piv txwv classic yog kev tshaj tawm sib koom ua ke ntawm Lukoil thiab Porshe. Thaum cov lus xaiv nthuav tawm txog qhov tsis zoo ntawm cov roj, tus khub txhim khu kev qha tuaj rau kev cawm - lub cim ntawm qhov zoo, ceev thiab kev ntseeg tau. Tom qab qhov kev sib koom ua lag luam, theem ntawm qhov kev ntsuam xyuas tsis zoo tau txo qis, thaum loy alty rau cov roj hom, ntawm qhov tsis sib xws, nce.
Ib qho piv txwv zoo sib xws yog kev koom tes ntawm cov chaw tsim khoom siv hluav taws xob Tesla thiab Australian airline Qantas. Nyob rau hauv cov ntaub ntawv no, cov tuam txhab tsis muaj lub luag hauj lwm los mus kov yeej qhov tsis zoo. Tab sis lub dav hlau xav qhia rau pej xeem txog nwskev txhim kho hauv kev siv biofuels ua lwm txoj hauv kev siv dav hlau. Raws li qhov tshwm sim, cov tuam txhab tau tua cov yeeb yaj kiab ua pa uas lub tsheb hluav taws xob thiab lub dav hlau sib tw ntawm txoj kev khiav. Cov yeeb yaj kiab tau txais ntau lab views, ntau txhiab tus nyiam thiab ntau pua reposts. Tsis tas li ntawd, ntau lub xov xwm tshaj tawm xov xwm tshaj tawm xov xwm hais txog kev sib koom ua lag luam, thiab nws yog dawb kiag li.
Yuav ua li cas nthuav koj cov neeg siv khoom nrog kev lag luam hla?
Cross-marketing qhib lub sijhawm zoo los nthuav koj cov neeg siv khoom hauv lub sijhawm luv tshaj plaws. Txaus siab rau tus khub cov neeg siv khoom lossis qhib cov neeg tuaj saib tshiab yog cov txiaj ntsig tseem ceeb ntawm kev sib koom ua lag luam sib koom ua lag luam, yog li tsis txhob poob qhov pom ntawm nws thaum npaj thiab khiav kev nce qib.
Txoj hauv kev yooj yim tshaj plaws kom loj hlob koj cov neeg siv khoom yog koom lossis tsim koj tus kheej txoj haujlwm pabcuam kev ncaj ncees. Txhua tus tswvcuab ntawm lub club tuaj nrog nws tus kheej lub hauv paus, tom qab qhov kev sib koom ua ke tau tsim, uas yog siv rau kev xa ntawv. Ob lub tuam txhab tuaj yeem ua ib yam. Piv txwv li, ib lub chaw tsim khoom ntawm cov ntaub qhwv me nyuam txiav txim siab los ua ib qho kev sib tw ua lag luam nrog cov saw ntawm cov khw muag khaub ncaws me me. Koj tuaj yeem xa cov nyiaj tau zoo rau tsab ntawv - tus lej tshaj tawm thiab, tau kawg, qhov txuas mus rau tus khub lub vev xaib.
Txhua yam kev lag luam nrog tus khub tuaj yeem tshaj tawm hauv cov channel hauv qab no:
- Kev sib koom tes: VKontakte, Facebook lossis Odnoklassniki pawg, Instagram thiab Telegram accounts, Twitter tshaj tawm. Tag nrho cov peev txheej tuaj yeem muab ntau yam tsawg kawg yog ob zaugnyiam tus khub.
- Kev tshaj tawm xov xwm tshaj tawm ntawm cov xov xwm sib sau.
- Kev sib tham nrog xov xwm hauv zos.
- Kev tshaj tawm hauv xov tooj cua.
- Kev tshaj tawm hauv TV.
- Cross Email.
Kev lag luam sib koom pab txo nqi
Ntawm no thiab yog li txhua yam meej. Qhov kev sib tw tau nruj dua txhua hnub. Kev tshaj tawm tau txais nyiaj ntau dua. Txawm tias cov tuam txhab loj pom tias nws nyuaj zuj zus ntxiv rau lawv cov peev nyiaj lag luam, cia nyob ib leeg cov neeg uas tsis tau lwj los ntawm cov peev nyiaj tshaj tawm loj. Tab sis txawm tias tsis muaj kev tshaj tawm nws tsis yooj yim sua, vim tias txoj kev no koj tuaj yeem poob qhov tsim nyog qib siab ntawm cov neeg siv khoom thiab poob koj lub niche hauv kev ua lag luam. Vim li ntawd, cov tuam txhab raug yuam kom nrhiav txoj hauv kev tshiab los nyiam cov neeg siv khoom uas raug nqi qis thiab tib lub sijhawm ua haujlwm tau zoo.
Kev lag luam hla yog qhov koj xav tau. Kev tshaj tawm sib koom ua ke hauv TV rau ob lub npe uas tshwm sim ntawm qhov screen yuav raug nqi tsawg dua ib qho kev tshaj tawm ntawm tus kheej. Ib yam tuaj yeem hais txog xov tooj cua, thiab hais txog kev tshaj tawm hauv xov xwm, thiab txog kev tshaj tawm online.
Siv lwm tus lub yeeb koob
Pom cov cib fim uas lwm tus tsis ua yog ib qho tseem ceeb tshaj plaws uas cov neeg lag luam thiab cov lag luam muaj. Nws yog qhov zoo no uas tau tso cai rau tus neeg lag luam los ntawm Canadian tuam txhab ntawm cov khoom siv hauv tsev thiab cov khoom txhim kho hauv tsev los npaj cov phiaj xwm yooj yim thiab ua tau zoo nrog lub ntiaj teb nto moo Apple hom.
Cov kws tshaj lij kev txhawb nqa RONA tau ua haujlwm los tsim kev sib tw zoo los txhawb txoj kev taw qhia tshiab hauvrecycling ntawm cov xim tsis siv. Ntawm cov kev xaiv rau kev nce qib, suav nrog kev tshaj tawm sab nraum zoov, tau txiav txim siab. Tab sis yuav ua li cas koj thiaj li ua daim phiaj xwm ua haujlwm 100%?
Ntawm txoj kev mus ua haujlwm, RONA tus neeg lag luam ib zaug pom ib daim ntawv loj loj loj tshaj tawm cov qauv iPod tshiab. Nyob rau hauv daim ntawv loj loj, cov xim ci los ntawm cov players ntws hauv cov roj tee. Nws yog yuav luag ib qho kev tshaj tawm npaj rau kev sau thiab rov ua dua cov xim khib nyiab. Tau pom zoo nrog tus tshaj tawm tseem ceeb - Apple - tso lwm daim ntawv tshaj tawm, RONA nthuav tawm nws daim ntawv tshaj tawm hauv qab no. Nws nthuav tawm cov xim pleev xim rau hauv cov thawv ntim ua tib zoo, nrog cov lus hais tias "Peb rov siv cov xim qub."
Siv lwm tus lub koob meej rau koj tus kheej lub hom phiaj yog txoj hauv kev zoo tshaj plaws los ua kom koj lub tuam txhab paub ntau dua. Apple tsis muaj kev cuam tshuam rau qhov thib ob ad vim nws tsis muaj cov khoom sib tw, nws tsis ua rau muaj kev puas tsuaj, lossis nws tsis cuam tshuam qhov kev nkag siab ntawm cov khoom tseem ceeb tshaj tawm.
Tib lub sijhawm, RONA tau muab lub sijhawm los tso nws cov kev tshaj tawm ntawm ib sab ntawm cov khoom lag luam uas muaj kev nyiam ntawm ntau lab tus tib neeg thoob ntiaj teb. Yog li ntawd, lub tuam txhab tau sau ntau tshaj li ob lab litres ntawm cov xim khib nyiab. Nws tsis yog kev vam meej xwb. Txawm tias nyob rau hauv lawv txoj kev npau suav phem tshaj plaws, cov neeg lag luam tsis tuaj yeem xav txog tias qhov sib thooj rau lub npe nrov yuav ua rau muaj txiaj ntsig zoo kawg.
Xav kom tag, kev sib koom tes kev lag luam nrog lwm lub tuam txhab yog dab tsi tuaj yeem ua rau koj txoj kev lag luam ntau duatxaus nyiam rau cov neeg siv khoom, koj li kev lag luam zoo dua thiab koj cov txiaj ntsig tau siab dua. Txoj hauv kev no suav nrog txhua qhov tseem ceeb tshaj plaws niaj hnub no: lub peev xwm los txo cov peev nyiaj tshaj tawm, nce kev pab cuam thiab yooj yim ntawm kev ntsuas cov txiaj ntsig.