Txhua tus neeg sim ua kom txawv ntawm lwm tus, rau cov neeg no ua lawv cov plaub hau, xaiv khaub ncaws, kho qhov chaw nyob ib puag ncig lawv. Cov tuam txhab lag luam kuj yuav tsum muaj lawv tus kheej "lub ntsej muag" thiab yog li ntawd lawv tsim lub tuam txhab tus kheej, uas yog, ib hom kev pom ntawm lub koom haum. Cov tuam txhab xav tau cov neeg siv khoom kom paub qhov txawv ntawm ib leeg, cov neeg siv khoom xav tau kev pab hauv kev xaiv cov khoom, thiab rau tag nrho cov no, ib yam nkaus, koj xav tau "koj lub ntsej muag". Hauv tsab xov xwm no, peb yuav tham txog vim li cas koj xav tau thiab dab tsi suav nrog hauv lub tuam txhab tus kheej ntawm lub tuam txhab, dab tsi yog theem ntawm nws txoj kev loj hlob thiab qhia cov piv txwv ntawm cov qauv zoo tshaj plaws.
Corporate Identity History
thawj zaug sim muab cov khoom sib txawv ntawm tus kheej tus cwj pwm, qhia tias cov chaw tsim khoom tau tsim nyob rau hauv ancient sij hawm. Txawm nyob rau hauv antique amphoras ua nyob rau hauv lub xyoo pua 6th BC. e., cov cim tshwj xeeb tau pom qhia tias tus tswv uas ua rau lawv. Twb tau nyob rau hnub ntawd, cov kws ua txuj ci xav tau qhov xav tautxheeb xyuas koj cov creations. Nyob rau hauv Nruab Nrab Hnub nyoog, lub tsho tiv no ntawm caj npab thiab chij ntawm feudal lords, uas tau muab tso rau ntawm txhua yam uas yuav tsum tau ua nrog tus kav, ua raws li ib tug analogue ntawm lub tuam txhab tus kheej. Nyob rau tib lub sijhawm, cov cim kev lag luam tshwm sim: cov tub lag luam tso qhov zoo sib xws ntawm cov tsho tiv no ntawm caj npab thiab txawm tias qee cov lus hais ntawm lawv cov paib - cov qauv ntawm cov lus hais niaj hnub no. Hauv kev nkag siab niaj hnub no, thawj txoj kev loj hlob ntawm kev lag luam tus kheej ntawm lub tuam txhab belongs rau AEG kev txhawj xeeb, uas tsim cov khoom siv hauv tsev. Tus kws kos duab Peter Behrens tau tsim rau lub tuam txhab tsis yog lub logo nkaus xwb, tab sis kuj tseem muaj cov duab kos duab, cov haujlwm tsim cov pavilions, ntim, cov ntaub ntawv, thiab cov khaub ncaws hnav. Qhov no ua rau muaj kev loj hlob ntawm lub tuam txhab kev muag khoom. Behrens txoj hauv kev tau dhau los ua ib yam ntawm tus qauv rau cov neeg tsim khoom ntiag tug.
Corporate Identity tswvyim
Lub tuam txhab yuav tsum sawv tawm ntawm lawv cov neeg sib tw, thiab cov tuam txhab tus kheej pab lawv ua qhov ntawd. Feem ntau, lo lus no yog hais txog cov txheej txheem pom kev uas paub qhov txawv ntawm lub koom haum hauv kev ua lag luam. Style yog dab tsi distinguishes ib tug enterprise, ua rau nws tshwj xeeb. Tsis ntev los no, lo lus "tus kheej", uas tuaj ntawm sab hnub poob, tau tshwm sim nyob rau hauv phau ntawv txhais lus ntawm cov neeg lag luam. Nws yog siv los ua ib lub ntsiab lus rau lub tswv yim ntawm "kev lag luam style", txawm hais tias muaj qhov sib txawv loj ntawm cov ntsiab lus hauv Western xyaum. Identity yog to taub raws li tus kheej lub tuam txhab, kev pom ntawm txhua hom kev sib txuas lus. Cov lus no tsis tsuas yog lub tswv yim ntawm qhov xav tau rau qee yam kev pom ntawm lub tuam txhab, tab sis kuj muaj kev nkag siab ntawm cov duab pom raws li kev sib txuas lus nrog ntau tus neeg tuaj saib. Los ntawm daim duab nocov neeg tsim khoom tham txog nws qhov tseem ceeb, lub luag haujlwm, kev tso npe. Nyob rau hauv qhov kev nkag siab no, koom nrog tus kheej yog ib qho ntawm cov khoom ntawm tus kheej. Txawm li cas los xij, hauv kev xyaum ua hauv tsev, cov ntsiab lus no yog synonymized thiab cov neeg lag luam Lavxias tsis tso tseg lub sij hawm "kev lag luam style", tab sis sau nws nrog lub ntsiab lus ntawm tus kheej. Yog li, kev txhim kho ntawm lub tuam txhab kev lag luam tus kheej lossis nws tus kheej tsis txwv rau kev tsim cov kev daws teeb meem, tab sis dhau los ua txheej txheem dav thiab ntau yam.
Branding nta
Kev tsim kev lag luam kev sib txuas lus hauv tebchaws Russia tseem niaj hnub ua, yog li koj tuaj yeem hnov ntau zaus, piv txwv li, cov lus nug hauv qab no: "Vim li cas lub tuam txhab kev lag luam lossis lub chaw da dej?" Cov lus teb yog tib yam li nyob rau hauv rooj plaub ntawm txhua lub lag luam hauv ib qho kev lag luam:
- Rau lub tuam txhab kev txheeb xyuas. Lub tuam txhab tus kheej tso cai rau cov neeg tuaj saib lub hom phiaj kom paub txog lub koom haum, nws cov khoom thiab cov lus.
- Rau qhov sib txawv. Kev qhia tus kheej tso cai rau cov neeg siv khoom paub txog lub tuam txhab cov khoom lag luam thiab cov lus ntawm cov neeg zoo sib xws. Cov neeg ua haujlwm tus kheej pab cov neeg sawv cev ntawm cov neeg tuaj saib lub hom phiaj taw qhia cov khoom loj thiab ua kom yooj yim rau kev xaiv.
- Rau qhov tsim thiab kev saib xyuas cov duab zoo ntawm lub tuam txhab. Lub tuam txhab tus kheej pab tsim cov duab xav tau hauv kev xaav ntawm cov neeg tuaj saib lub hom phiaj. Cov duab zoo ntawm lub koom haum raug xa mus rau nws cov khoom thiab tsis yog tsuas yog ua kom lub koob meej thiab cov xwm txheej ntawm lub tuam txhab, tab sis kuj nce cov txiaj ntsig.
Tab sis dhau li ntawm qhov no, lub tuam txhab lees paub tus kheej txo tus nqi ntawm kev tsim kev sib txuas lus lag luam,pab ntxiv dag zog rau kev koom tes hauv lub koom haum, tsim kom muaj kev ntseeg siab rau cov neeg siv khoom. Yog li, tus kheej yog lub hauv paus ntawm lub tuam txhab txoj cai kev sib txuas lus, nws cov ntsiab lus semantic, thiab tsis yog ib qho teeb pom kev pom xwb.
Kev coj noj coj ua thiab kev ua lag luam
Vim tias tus kheej yog qhov pom kev ntawm lub luag haujlwm thiab qhov tseem ceeb ntawm lub tuam txhab, nws yog ncaj qha cuam tshuam rau kev lag luam kab lis kev cai. Kev txhim kho cov cim lag luam thiab kev ua lag luam tus kheej ntawm lub tuam txhab ua rau muaj qhov tseeb tias cov neeg ua haujlwm pom lawv qhov chaw ua haujlwm muaj koob meej, ruaj khov, tseem ceeb. Thiab qhov no, nyob rau hauv lem, ua rau muaj kev nce nyob rau hauv kev ua hauj lwm productivity, ib qho kev txhim kho nyob rau hauv zoo ntawm manufactured khoom thiab cov kev pab cuam muaj. Cov kws tshaj lij tshwj xeeb xav ua haujlwm hauv lub tuam txhab nrog lub koob npe nrov, lees paub lub tuam txhab tus kheej, thiab qhov no ua rau muaj kev loj hlob thiab kev loj hlob ntawm kev lag luam.
Cov ntsiab lus tseem ceeb ntawm kev ua lag luam
Vim tias tus kheej yog ib lub koom haum semantic ntawm txhua qhov kev lag luam kev sib txuas lus ntawm kev lag luam, nws raug nquahu kom xav txog nws cov creation txawm nyob rau theem ntawm kev tsim ib lub koom haum. Tsim ib lub tuam txhab kev lag luam tus kheej los ntawm kos yog lub sijhawm los muab cov lus zoo rau hauv nws txij thaum pib. Cov txheej txheem ntawm cov tuam txhab tus kheej yuav txawv ntawm kev lag luam mus rau kev lag luam, tab sis nyob rau hauv qhov dav dav nws suav nrog:
- Kev lag luam. Qhov no yuav yog lub cim qhia txog cov khoom, nrog rau lub npe ntawm lub lag luam.
- Logo. Qhov no yog ib qho tshwj xeeb inscription ntawm lub npe ntawm cov khoom, hom lossis tuam txhab, nws yog ib qho kos npe kos duab uas txhawb nqakev lees paub thiab kev lees paub ntawm cov khoom tsim. Cov tswv yim rau lub logo tsis yog tsim, tab sis yog kos los ntawm cov tuam txhab tshwj xeeb.
- Cov xim daws teeb meem. Cov xim lag luam tseem ceeb heev rau kev nco txog cov lus thiab cov ntsiab lus ntawm tus kheej. Txij li cov xim yog lub cim tseem ceeb thiab kev xav, nws xaiv yuav tsum tau saib xyuas tshwj xeeb.
- Slogan. Lub tuam txhab yuav tsum muaj cov lus hais luv luv uas qhia nws lub luag haujlwm thiab qhov tseem ceeb.
- Font. Nws yog ib qho tseem ceeb tsis tsuas yog sau ntawv xwb, tab sis kuj yuav sau li cas.
- Brand block. Ib qho kev sib xyaw ua ke ntawm ntau lub ntsiab lus ntawm tus kheej.
- Sound sign. Nws tuaj yeem yog suab paj nruag, suab nrov, ib txheej ntawm cov suab. Piv txwv li, txhua tus paub cov kab lus suab paj nruag los ntawm Xyoo Tshiab tshaj tawm rau Coca-Cola.
- Tus neeg ua haujlwm. Tus hero zoo kawg nkaus embodies qhov tseem ceeb thiab nws cov yam ntxwv ntawm lub tuam txhab lossis cov khoom. Piv txwv li, miv Matroskin hauv kev lag luam style ntawm Prostokvashino hom.
- Lab ntawv. Kev khaws cov ntaub ntawv xav tau cov ntaub ntawv thiab nws yog qhov tsim nyog kom lawv txheeb xyuas tau yooj yim. Letterhead pab txhawb rau qhov no.
Kev tshaj lij kev lag luam tus kheej tsim yuav tsum pib nrog kev tsim cov ntsiab lus thiab lub tswv yim. Thiab raws li nws thiab qhov tshwj xeeb ntawm lub koom haum, qhov pom ntawm tus kheej yog tsim.
Logo raws li qhov tseem ceeb ntawm kev lag luam tus kheej
Lub hauv paus ntawm tus kheej yog raws nraim lub npe ntawm lub npe. Lub logo yuav tsum ua tau raws li ob peb yam tseem ceeb, nws yuav tsum yog: thawj, yooj yim li sai tau, tab sis tsis yog thawj zaug, pom tau, sib haum xeeb,koom nrog. Nws yuav tsum evoke ib tug muab kev xav thiab lub ntsiab lus nyob rau hauv lub hom phiaj cov neeg tuaj saib, yuav yooj yim decoded thiab paub. Nrhiav cov tswv yim logo tsis yog ib txoj haujlwm yooj yim. Tias yog vim li cas cov kws tshaj lij yuav tsum tau koom nrog hauv kev txhim kho lub cim. Lawv muaj peev xwm nrhiav tau cov duab zoo los embody lub ntsiab ntawm lub tuam txhab.
Corporate Identitywearers
Kev txhim kho ntawm lub tuam txhab kev lag luam tus kheej yog qhov tsim nyog txhawm rau tso nws cov ntsiab lus ntawm ntau yam khoom, cov ntaub ntawv tshaj tawm. Lub luag haujlwm tseem ceeb ntawm kev lag luam yog:
- tag nrho kev tshaj tawm thiab kev sib txuas lus cov khoom lag luam ntawm lub tuam txhab: nplooj ntawv, phau ntawv, ntawv tshaj tawm, kev lag luam thiab kev teeb tsa, ntim khoom, cov ntawv lo;
- cov ntaub ntawv tuam txhab, suav nrog lub hnab ntawv xa tuaj;
- neeg lub vev xaib thiab nplooj ntawv hauv social networks;
- khoom qab zib (daim ntawv qhia hnub, chaw teev npe, phau ntawv sau, cov saw tseem ceeb, thiab lwm yam);
- cov neeg ua haujlwm uniform;
- sab hauv thiab tuam txhab tsim.
theem ntawm kev txhim kho tus kheej ntawm tuam txhab
Kev txhim kho tus kheej yog cov txheej txheem muaj tswv yim thiab tsis raug rau tag nrho algorithmization. Tab sis muaj qhov kwv yees ua ntu zus ntawm cov haujlwm uas txhua lub koom haum ua raws li ib qib lossis lwm qhov. Yog li ntawd, thaum cov lus nug tshwm sim ntawm yuav ua li cas los tsim ib lub tuam txhab tus kheej rau ib lub tuam txhab thiab dab tsi yuav tsum tau ua, koj siv tau cov tswv yim no:
Theem 1. Kev tshuaj xyuas lub tuam txhab txhawm rau txheeb xyuas nws qhov tshwj xeeb, qhov tseem ceeb, lub hom phiaj, koom haum.
Theem 2. Xaiv lub tswv yim tseem ceeb ntawm kev tso lub tuam txhab ua qhov tseem ceeb rau tus kheej.
Theem 3. Kev tsim ntawm lub tswv yim ntawm tus neeg koom tes.
Theem 4. Kev txhim kho ntawm cov kev qhia tshwj xeeb rau kev txhim kho cov phiaj xwm koom nrog tus kheej.
Stage 5. Kev txhim kho ntawm tus kheej yam.
Stage 6. Tsim ib phau ntawv hom.
Theem 7. Kev sau npe ntawm tus neeg ua lag luam rau nws daim ntawv tiv thaiv.
Brandbook
Koj yuav tsum nkag siab tias kev txhim kho ntawm tus neeg tsim tus kheej tsuas yog ib feem ntawm txoj haujlwm tsim nyog. Txhawm rau kom cov qauv tsim kom raug siv thiab siv tau, nws yog ib qho tsim nyog los tsim ib daim ntawv uas tswj cov txheej txheem no. Cov ntaub ntawv koom nrog no hu ua phau ntawv hom. Nws piav qhia txog lub hom phiaj thiab lub hom phiaj ntawm lub tuam txhab, tsim qhov chaw ntawm lub hom phiaj. Ib qho tseem ceeb ntawm phau ntawv hom yog cov lus qhia - cov no yog cov kev cai thiab cov lus qhia rau kev siv cov ntsiab lus pom ntawm tus kheej. Nws tshaj tawm cov xwm txheej rau kev tso qhov chaw ntawm lub tuam txhab tus kheej ntawm cov xov xwm sib txawv, cov cai rau lawv qhov kev teeb tsa, siv rau kev tso rau ntawm cov ntaub ntawv, khaub ncaws, sab hauv thiab sab nrauv.
Qhia txog kev paub txog tus kheej
Theem ntawm kev txhim kho lub tuam txhab kev lag luam tus kheej tsuas yog thawj feem ntawm kev taug kev ntev ntawm kev tsim lub tuam txhab cov duab. Ntxiv ua hauj lwm nrog nws yog hu ua theem ua. Nws pib nrog kev ua haujlwm nrog cov neeg ua haujlwm ntawm lub tuam txhab, cov neeg ua haujlwm. Nyob rau hauv lawv txoj kev xav, qhov tseem ceeb thiab cov duab pom ntawm lub tuam txhab tus kheej yuav tsum tau kho. Tsis tas li ntawd, tag nrho cov ntaub ntawv, khoom plig, cov khoom tawm ntawm lub tuam txhab yuav tsum dhau los ua tus neeg nqa khoom ntawm tus kheej. Yuav tsum tsis txhob muaj ib qho tseem ceeb uas cuam tshuam rau kev nkag siab ntawm lub koom haum yam tsis muaj npe. Nyob rau theem nocov paib, khoom plig yog tsim, tsheb, khaub ncaws, cov vev xaib, cov khoom lag luam tshaj tawm muaj npe. Qee lub koom haum loj khiav kev sib txuas lus tshwj xeeb rau embed cov khoom lag luam hauv lub cim xeeb thiab kev nkag siab ntawm cov neeg tuaj saib lub hom phiaj.
Identity example
Ib qho tseem ceeb hauv kev ua tiav ntawm kev lag luam yog kev lag luam ntawm lub tuam txhab. Peb pom cov piv txwv ntawm kev ua haujlwm zoo ntawm kev txhim kho tus kheej txhua hnub hauv peb lub neej txhua hnub. Cov khw muag khoom, cov tuam txhab pabcuam, thiab cov khw muag khoom tau ua tiav nrog lawv cov duab pom hauv cov neeg siv khoom xav.
Classic piv txwv ntawm cov neeg ua haujlwm tau zoo yog cov tuam txhab:
- Ikea.
- Starbucks.
- "Beeline".
Txhua qhov piv txwv saum toj no tau tsim nyob ib puag ncig lub tswv yim meej, tshwj xeeb, Thiab lub tuam txhab tus kheej twb tau tsim nyob ib puag ncig nws.