Txhua yam cuam tshuam txog kev hloov pauv kev pabcuam los ntawm tus xov tooj ntawm Megafon tus neeg siv xov tooj ntawm tes tuaj yeem pom nyob rau hauv cov hauv qab no: los ntawm kev tuaj rau lub chaw ua haujlwm ze tshaj plaws ntawm lub tuam txhab, los ntawm kev hu xov tooj kub, los ntawm kev nkag mus rau hauv tus neeg siv khoom tus kheej tus account. Cov thawj coj hauv lub salon thiab hauv xov tooj yuav mloog koj, nug cov lus nug kom meej thiab qhia seb yuav daws qhov teeb meem li cas. Tsuas muaj ib qho "tab sis": koj tseem yuav tau taug kev mus rau lub tuam txhab chaw ua haujlwm. Tsis tas li ntawd, lawv feem ntau muaj teeb meem nrog Is Taws Nem, yog li nws yuav siv sij hawm ntev kom paub tias yuav ua li cas kaw qhov kev pabcuam ntawm Megaphone.
Nws yuav siv sij hawm tsawg dua los hu xov tooj rau tuam txhab. Megafon tus xov tooj yog 8 800 550-05-00 thiab 0505. Muaj tseeb, ua ntej cov thawj coj pib tham nrog koj, koj yuav tau tham nrog lub tshuab teb. Txawm hais tias koj txuas nrog tus neeg teb xov tooj sai, nws tsis yog qhov tseeb tias nws yuav teb cov lus nug tam sim: "Yuav ua li cas kaw qhov kev pabcuam ntawm Megaphone?" Ib qho kev nyiam ua si ntawm tus thawj tswj hwm xov tooj ntawm txhua lub xov tooj ntawm tes yog hloov kev hu los ntawm ib lub tuam tsev mus raulwm yam.
Txoj kev ceev tshaj plaws thiab kev txuag siab tshaj plaws yog mus rau tus neeg siv khoom tus kheej tus account. Koj tuaj yeem ua qhov no ntawm lub vev xaib raug cai ntawm Megafon. Nyob rau sab saum toj ntawm nplooj ntawv, ntawm sab xis, muaj lub cim SIM daim npav thiab cov ntawv sau "Tus Kheej Tus Kheej" (hauv cov kab lus "Kev Qhia Kev Pabcuam"). Nyem rau ntawm qhov txuas thiab mus rau lub qhov rais tshiab. Nkag mus rau koj tus lej xov tooj ntawm tes hauv lub thawv thiab nias lub pob "ID nkag mus". Yog tias koj twb tau siv qhov kev pabcuam no thiab nco ntsoov tus password, sau cov lej thiab mus rau koj tus kheej tus account. Yog tias tsis yog, koj tuaj yeem tau txais ntau txoj hauv kev:
- hu rau qhov hais kom ua 10500 thiab nyem rau ntawm "Txuas" khawm;
- xa SMS nrog ntawv "00" rau tus lej 000105;
- nyem rau ntawm "Tau lo lus zais" txuas thiab teb cov lus nug kev nyab xeeb.
Koj tuaj yeem tshawb pom tias yuav ua li cas thiaj li kaw qhov kev pabcuam ntawm Megafon los ntawm koj Tus Kheej Tus Kheej hauv ntu "Tariffs thiab Services". Ntawm no yog teev tag nrho cov cib fim muab los ntawm lub tuam txhab rau cov neeg siv khoom. Tag nrho cov kev pabcuam tseem ceeb tau muab faib ua pawg. Muaj tsib ntawm lawv: "Basic services", "Lwm", "Nyiaj", "Internet", "Nrov". Koj tsuas yog yuav tsum xaiv cov pab pawg pabcuam thiab cov yam ntxwv uas koj xav ua haujlwm, thiab tom qab ntawd tshem tawm lub thawv ntawm nws lub npe.
Piv txwv li, cia peb kawm seb yuav ua li cas lov tes taw qhov kev pabcuam "Live balance" ntawm Megaphone. Peb mus rau ntu ntu "Hloov cov kev pabcuam", xaiv cov pab pawg "Fabkis" thiab tshem tawm cov kev pabcuam no. Nws tuaj yeem muab tuathiab hauv xov tooj los ntawm kev hu1350. Hauv kev teb, koj yuav tau txais cov lus hais tias kev muab kev xaiv yuav raug kaw hauv 10 feeb.
Txhawm rau kom paub tias yuav ua li cas thiaj li kaw qhov kev pabcuam "Weather" ntawm Megafon, koj yuav tsum mus rau ntu "Kev Pabcuam Ntxiv". Los ntawm qhov ntawd, mus rau nplooj ntawv "Mobile subscriptions", sau tus lej xov tooj, kos tus lej, xa SMS password dua thiab xaiv "Weather". Ib daim ntawv teev npe ntawm koj cov npe yuav raug tso tawm nyob rau sab saum toj ntawm nplooj ntawv, yog li koj tuaj yeem nrhiav qhov kev pabcuam koj tsis xav tau sai. Koj tuaj yeem kaw qhov kev pabcuam no los ntawm kev xa SMS nrog cov ntawv "stop pp" rau tus lej 5151.
Los ntawm cov lus hais dhau los, nws tuaj yeem pom tias txoj hauv kev nrawm tshaj plaws thiab zoo tshaj plaws los nrhiav seb yuav ua li cas lov tes taw kev pabcuam ntawm Megafon yog siv tus neeg siv khoom tus kheej tus account.