Hnub no koj tuaj yeem hnov txog lub tswv yim ntawm kev lag luam kev lag luam. Nws flashes hauv xov xwm thiab hauv TV. Ntau tus neeg uas pib tsim lawv tus kheej kev lag luam siv kev lag luam. Tab sis ob peb tus neeg xav txog qhov nws yog dab tsi. Paub lub ntsiab lus yuav pab koj siv nws hauv lub neej.
Kev lag luam yog dab tsi? Dictionaries muab cov ntsiab lus. Yog li, Kotler tau sau tias qhov no yog kev paub txog kev xav tau ntawm tus neeg yuav khoom thiab tsim kom muaj kev lag luam xav tau. Los yog kev tshawb fawb ntawm yuav ua li cas los tsim lub hom phiaj kev lag luam, nyiam, khaws thiab muab cov neeg yuav khoom ntau. Ib qho tseem ceeb uas hais tias txhua tus neeg yog tus nqi siab tshaj plaws rau lub tuam txhab.
Ntawm qhov tod tes, kev lag luam yog dab tsi? Lub ntsiab txhais los ntawm Soviet encyclopedia hais tias qhov no feem ntau yog ib qho kev tswj hwm lub peev txheej. Thiab yog li ntawd lub hom phiaj tseem ceeb ntawm kev lag luam yog los tsim ib qho kev tsim khoom uas yuav txaus siab rau kev lag luam xav tau. Kev ua lag luam muaj ntau yam: kev tshaj tawm, teeb meem ntawm kev thauj mus los thiab khaws cov khoom, teeb meem nqi, thiab lwm yam.
kev nom kev tswv yog dab tsikev lag luam? Qhov no yog lub peev xwm los nrhiav ib hom lus nrog cov neeg siv khoom los txhim kho kev ua haujlwm ntawm kev lag luam. Raws li txoj cai, txoj cai kev lag luam tau teeb tsa hauv cov ntaub ntawv uas muaj lub tuam txhab txoj kev txhim kho, kev tshawb fawb kev lag luam thiab kev tshuaj xyuas.
Tab sis nws tsis txaus kom paub tias kev lag luam yog dab tsi, los txhais nws. Muaj ob lub ntsiab lus tsis tseeb uas feem ntau tshwm sim. Thawj qhov yuav tsum tau ua nrog qhov tseeb tias kev lag luam tau nthuav tawm raws li hom kev ua neej nyob thoob ntiaj teb.
Lawv hais tias, yog lub tuam txhab tab tom kaw, koj yuav tsum hu rau tus kws tshaj lij kev lag luam, nws yuav sau ib txoj kev npaj, thiab txhua yam yuav ua tau zoo kawg nkaus. Tab sis qhov tseeb nws tsis yog. Nws tsis txaus kom muaj lub tswv yim txhim kho, koj kuj yuav tsum paub siv nws li cas. Thiab qhov ntawd tuaj yeem ua tau nyuaj. Lwm qhov kev xav tsis zoo: lawv hais tias txhua tus neeg tsim nyog rau txoj haujlwm ntawm tus neeg lag luam. Feem ntau, cov haujlwm zoo li no tau npaj los ntawm cov neeg los ntawm cov neeg paub. Raws li txoj cai, cov no yog cov "cov tub hluas ua haujlwm" uas tsis tuaj yeem hu ua cov kws tshaj lij.
Yog li kev lag luam yog dab tsi, dab tsi txhais tau zoo tshaj plaws piav qhia txog txoj haujlwm? Luv luv, peb tuaj yeem hais qhov no: nws yog kev kos duab muag khoom lossis kev pabcuam hauv txhua txoj kev. Yog tias txoj haujlwm ntawm kev tswj hwm yog muag ib yam dab tsi rau ib tus neeg tshwj xeeb (lub tuam txhab), ces lub hom phiaj ntawm kev lag luam tsuas yog ua kom tiav kev muag khoom lossis kev pabcuam. Nyob rau hauv xyoo tas los no, kev kawm txog cov neeg siv khoom xav tau kuj tau dhau los ua kev lag luam lag luam. Ntawd yog, tus neeg muag khoom yuav tsum paub ua ntej tias tib neeg xav yuav dab tsi.
Thiab tus neeg lag luam yuav tsum ua haujlwm li cas hauv qhov no? Ua ntej tshaj plaws, nws niaj hnub tshuaj xyuas qhov xwm txheej ntawm kev ua lag luam. Nyob ntawm qhovthaj chaw ntawm kev ua ub no tuaj yeem hloov pauv ntawm qhov sib txawv. Tab sis tus neeg lag luam yuav tsum tau teb txhua lub sijhawm rau txhua qhov kev hloov pauv. Nws lwm txoj haujlwm yog ua haujlwm nrog cov neeg siv khoom. Tsuas yog nyob rau hauv txoj kev no nws thiaj li tuaj yeem kawm txog cov kev xav tau ntawm cov neeg siv khoom, vim li cas lawv thiaj li coj cov khoom thiab qhov tseem ceeb rau lawv. Qhov thib peb txoj haujlwm ntawm tus neeg lag luam yog los tshuaj xyuas cov xwm txheej ntawm cov neeg sib tw: kom nkag siab tias vim li cas lawv thiaj muaj ntau tus neeg siv khoom., tus nqi txoj cai yog dab tsi, thiab lwm yam. Nws saib los ntawm lawv cov ntawv tshaj tawm, blogs, ntiav tus neeg muag khoom paub tsis meej. Muaj ntau txoj hauv kev, kev ua tiav ntawm lub tuam txhab yog nyob ntawm cov haujlwm ntawm tus neeg lag luam.
