Nyob rau hauv lub ntsej muag ntawm kev sib tw loj hlob ntawm cov tuam txhab thiab cov khoom lag luam, qhov xav tau los tsim cov duab tshwj xeeb, nco txog cov neeg siv khoom, kom sawv tawm ntawm keeb kwm yav dhau los ntawm cov neeg sib tw, nce ntxiv. Cov neeg ua haujlwm zoo tshaj plaws ua rau muaj kev daws teeb meem ntawm cov teeb meem no. Txoj kev loj hlob ntawm ib tus neeg ua lag luam tshwj xeeb yog tus txheej txheem nyuaj thiab lub luag haujlwm. Tag nrho cov ntsiab lus ntawm lub tuam txhab tus kheej ntawm lub tuam txhab yuav tsum sib haum mus rau nws lub hom phiaj thiab qhov chaw.
Corporate Identity tswvyim
Kev txheeb xyuas lub tuam txhab yog txoj haujlwm tseem ceeb tshaj plaws ntawm kev lag luam, uas yog tus yuam sij rau kev lees paub thiab kev xav tau ruaj khov rau cov khoom thiab cov kev pabcuam. Nws yog cov ntsiab lus ntawm cov neeg koom tes uas ua rau nws muaj peev xwm ua tiav kev lees paub ntawm lub tuam txhab thiab nws cov khoom ntawm cov neeg sib tw.
Corporate style, lossis koom nrog tus kheej, yog tus kheej cov duab ntawm lub tuam txhab, nws tus cwj pwm, uas yooj yim lees paub los ntawm tib neeg. Nws yog ib feem ntawm ib tug holistic, zoo-xav-txoj kev sib txuas lus ntawm ib lub koom haum thiab xav tias tag nrho cov ntsiab lus ntawm lub tuam txhab tus kheej yuav ua nyob rau hauv ib lub tswv yim, muab tso rau tag nrho cov khoom, cov ntaub ntawv thiab cov yam ntxwv ntawm lub tuam txhab, yog li ntawd rau ib qho ntawm nwstivthaiv, cov neeg siv khoom yooj yim txheeb xyuas cov chaw tsim khoom. Lub tswv yim ntawm kev lag luam yog tsim los ntawm kev lag luam, vim nws ua haujlwm rau lub hom phiaj ntawm kev txhawb nqa lub tuam txhab.
Rise
Peb tuaj yeem tham txog thawj cov cim qhia txog kev lag luam, suav nrog cov kab lis kev cai qub. Yog li ntawd, nyob rau hauv lub qhov ntxa ntawm Ancient tim lyiv teb chaws, cov khoom uas muaj ib tug tshwj xeeb sau tus qauv tau pom, uas tso cai rau cov ceramics ntawm ib tug tej yam artisan sawv ntawm ib tug xov tooj ntawm lwm yam khoom zoo sib xws. Cov ntsiab lus ntawm lub tuam txhab tus kheej kuj tau pom nyob rau hauv tej hauj lwm ntawm pottery, hniav nyiaj hniav kub, weaving nyob rau hauv ancient Greece. Nyob rau hauv Nruab Nrab Hnub nyoog nyob rau hauv cov teb chaws Europe, txhua guild ntawm craftsmen muaj lawv tus kheej cim cim, uas kuj tau pib muab tso rau cov paib thiab cov tsev. Txawm tias cov neeg ua mov ci thiab winemakers muab cov npe ntawm lawv cov khoom. Nyob rau hauv lub xyoo pua puv 19, thawj txoj cai lij choj ntawm kev sau npe thiab kev tiv thaiv cov cim lag luam tau dhau los hauv tebchaws Askiv. Tom qab ntawd, cov cim kev lag luam tau tshwm sim hauv Tebchaws Meskas, thiab tsuas yog tom qab ntawd thoob ntiaj teb. Niaj hnub no, ntau dua 50 txhiab tus cim tau sau npe hauv Xeev ib leeg.
Nyob rau hauv Russia ua ntej lub kiv puag ncig, zoo li nyob rau hauv tag nrho cov teb chaws Europe. cov cim ntawm tus tswv tau txais yuav, piv txwv li, tus naas ej jeweler Carl Faberge muab lub cim tshwj xeeb rau txhua yam ntawm nws tej hauj lwm, lees paub qhov tseeb ntawm qhov khoom. Thaum lub sij hawm lub Soviet era, qhov kev xav tau rau ib tug neeg lub koom haum xyaum tau ploj mus, vim hais tias tsis muaj kev sib tw dawb nyob rau hauv lub teb chaws. Txawm hais tias tus kheej muaj nyob txawm tias thaum ntawd, piv txwv li, lub tuam txhab font rau sau cov npe ntawm cov ntawv xov xwm Izvestia thiab Pravda tau lees paub niaj hnub no. Tom qab perestroika, Russia pib sai sai nrog cov teb chaws tsim hauv kev tsimkoom nrog tus kheej.
Functions
Corporate tus kheej muaj ntau yam kev lag luam uas ua rau nws yog ib qho tseem ceeb ntawm kev txhim kho thiab kev txhawb nqa ntawm lub tuam txhab. Qhov tseem ceeb yog kev txheeb xyuas lub koom haum. Slogans, logos thiab lwm yam ntsiab lus ntawm lub tuam txhab tus kheej yog xav tau kom cov neeg siv khoom sai thiab yooj yim to taub qhov chaw tsim khoom cov khoom nyob rau hauv pem hauv ntej ntawm nws. Tsis tas li ntawd, kev lees paub yuav tsum tshwm sim thaum ib qho ntawm cov khoom ntawm lub tuam txhab tus kheej thiab txawm tias nws qhov chaw tau pom. Piv txwv li, Coca-Cola lub suab paj nruag kos npe hauv Xyoo Tshiab TV tshaj tawm tau lees paub los ntawm thawj cov ntawv, thiab cov neeg siv khoom tuaj yeem yooj yim tsis tsuas yog nco qab lub npe ntawm cov chaw tsim khoom, tab sis kuj tseem txuas ntxiv cov nkauj los ntawm txhua qhov chaw.
Ntawm mus rau kev lees paub los ua haujlwm xws li kev sib txawv. Hauv kev lag luam saturated, muaj kev sib tw heev, muaj teeb meem loj ntawm kev detuning los ntawm cov khoom zoo sib xws thiab cov kev pabcuam. Kev puas siab puas ntsws ntawm cov neeg siv khoom yog xws li hauv txhua pawg khoom nws feem ntau nco txog ntawm 3 mus rau 7 yam khoom, thiab nws yog nyob rau hauv qhov ntau yam uas nws ua rau nws xaiv kev yuav khoom. Yog li ntawd, txoj hauj lwm ntawm lub tuam txhab tus kheej yog ua kom cov khoom lag luam, tuam txhab lossis kev pabcuam sib txawv ntawm cov neeg sib tw. Piv txwv li, hauv kev lag luam kua txiv hmab txiv ntoo ntawm cov nqi nruab nrab, muaj kev tawm tsam hnyav rau cov neeg siv khoom, qhov zoo ntawm cov khoom thiab ntim khoom zoo sib xws rau cov tuam txhab sib txawv, thiab cov neeg yuav khoom feem ntau xaiv raws li qhov chaw uas nws tau kawm. hais los ntawm kev tshaj tawm. Thiab txhawm rau txuas kev lag luam thiab, piv txwv li, kua txiv ntim rau hauv ib qho kev sib koom ua kecov duab kos duab. Yog li ntawd, cov ntsiab lus ntawm cov tuam txhab tus kheej hauv lub tuam txhab kev tshaj tawm yuav tsum muaj tam sim no.
Txhua qhov kev sib txuas lus ntawm cov chaw tsim khoom thiab tus neeg yuav khoom yuav tsum ua rau kev nco txog cov cim tshwj xeeb no, uas tom qab ntawd lees paub ntawm qib tsis siv neeg thaum lub sijhawm yuav khoom. Thiab thaum ib tug neeg taug kev dhau los ntawm cov kua txiv hmab txiv ntoo ntev hauv lub khw, nws yuav xaiv ib lub pob nrog cov cim paub tias nws koom nrog cov neeg tsim khoom.
Qhov tseem ceeb tshaj plaws ntawm kev ua lag luam yog tus tsim thiab kev saib xyuas lub tuam txhab cov duab. Niaj hnub no, ntau thiab ntau zaus, thaum xaiv cov khoom, tus neeg siv khoom tsis yog los ntawm nws lub hom phiaj cov yam ntxwv, tab sis los ntawm nws tus kheej lub tswv yim txog nws. Yog li ntawd, txoj haujlwm ntawm kev tsim cov duab zoo ntawm cov khoom thiab lub tuam txhab ua qhov tseem ceeb. Cov duab yog tsim los ntawm cov ntsiab lus tseem ceeb xws li lub tuam txhab lub luag haujlwm, nws qhov zoo thiab qhov chaw.
Txoj haujlwm ntawm kev sib txuas lus hauv kev lag luam yog los tsim cov duab ruaj khov hauv cov neeg siv khoom lub taub hau los ntawm cov txheej txheem ntawm qee yam zoo uas yuav tshwm sim hauv nws txhua zaus nws ntsib cov neeg koom tes. Cov neeg siv khoom txaus siab them nyiaj ntau dua rau cov khoom lag luam uas nws paub ntau, thiab txog qhov uas nws muaj nws tus kheej (raws li nws zoo li nws) kev xav. Ib yam khoom uas paub zoo yog kev ntseeg siab dua. Thiab nws yog cov duab uas dhau los ua qhov tseem ceeb ntawm cov nyiaj seem. Tab sis niaj hnub no, nyob rau hauv kev nrhiav cov duab zoo ntawm lawv cov khoom thiab cov kev pabcuam, qhov teeb meem ntawm kev tsim cov duab tshwj xeeb yog mob, thiab cov neeg muaj peev xwm paub txog tus kheej pab daws nws.
Cov ntsiab lus
Lub ntsiab lus tseem ceeb ntawm kev lag luam yog: logos, cov cim lag luam lossis cov cim kev pabcuam, cov tuam txhab thaiv, cov lus hais lossis cov ntawv cim, xim thiab font, tus neeg ua haujlwm, lub suab lag luam. Tag nrho cov ntsiab lus no yuav tsum tau koom ua ke los ntawm ib lub tswv yim zoo - qhov chaw ua haujlwm platform thiab lub luag haujlwm ntawm lub tuam txhab. Lub tuam txhab tus kheej yuav tsum tau tsim raws li lub tswv yim platform ntawm lub hom. Tsuas yog los ntawm kev nkag siab txog qhov tshwj xeeb ntawm lub tuam txhab, nws qhov zoo thiab lub hom phiaj, nws tuaj yeem txhim kho tus neeg ua haujlwm zoo.
Brand kev pab cuam
Kev txhim kho tus kheej ntawm tuam txhab yog qhov kim kim thiab ua haujlwm hnyav. Vim li cas nkim nyiaj, lub zog thiab sijhawm rau nws? Lub tuam txhab tus kheej ua rau nws yooj yim rau cov neeg siv khoom xaiv thiab ua kev yuav khoom. Tsim kev lees paub pab kom paub qhov txawv ntawm cov khoom ntawm cov neeg sib tw. Ib lub tuam txhab muaj txiaj ntsig zoo pab txhawb txoj haujlwm ntawm kev nqa cov khoom lag luam, txo cov nqi tshaj tawm. Lub luag haujlwm thiab kev ua haujlwm ntawm tus kheej ua haujlwm los tsim kev lag luam hauv lub tuam txhab, thiab cov neeg ua haujlwm ncaj ncees yeej ib txwm muaj txiaj ntsig zoo ntawm lub koom haum. Tsis tas li ntawd, kev tsim qauv zoo nkauj ntawm cov ntaub ntawv, qhov chaw ua haujlwm, cov khaub ncaws ua lag luam nce lub koob meej ntawm lub tuam txhab nyob rau hauv ob lub qhov muag ntawm cov neeg siv khoom thiab cov neeg ua haujlwm.
Txoj haujlwm tus kheej yog lub hauv paus ntsiab lus sib koom ua ke rau txhua yam kev lag luam, nws ua rau cov xwm txheej sib txawv yog ib qho kev sib txuas lus zoo. Ua tsaug rau qhov no, cov neeg siv khoom txuas tag nrho lub tuam txhab cov lus tshaj tawm rau hauv ib qho kev qhia. Qhov kev sib koom ua ke no ua rau muaj txiaj ntsig zoo ntawm txhua qhov kev sib txuas lus.
Service mark
Tag nrho cov tuam txhab tus kheej cov ntsiab lus yuav raug tsim nyob ib ncig ntawm lub tuam txhab npe. Yog li ntawd, cov cim lag luam tseem ceeb heev rau cov duab ntawm lub tuam txhab. Lub cim kev pabcuam (lossis lub cim lag luam) yog ib qho kev sau ntawv raug cai ntawm lub tuam txhab lub npe. Nws tau ua lub cim ntawm kev lees paub thiab kev ua tau zoo txij li lub sijhawm ntawm cov masters thaum ub. Lub koom haum los ntawm kev kos npe tshaj tawm nws lub koob npe nrov rau cov khoom, vouches rau nws. Muaj ntau ntau hom kev pabcuam:
- Hais lus. Feem ntau, kho cov cai raws cai ntawm tus tswv rau lub npe. Muaj ntau qhov piv txwv ntawm cov paib xws li: Aeroflot, Mercedes.
- Duab, lossis pom. Ib qho tshwj xeeb ntawm lub npe, feem ntau sib txawv nrog lub logo.
- Volumetric. Cov duab ntawm lub ntim los yog cov khoom nws tus kheej kuj tuaj yeem patented thiab yog ib qho kev kos npe ntawm ib qho chaw tsim khoom. Piv txwv li, lub raj mis nto moo ntawm Coca-Cola.
- Sonic. Qee lub tuam txhab, vim lawv qhov tshwj xeeb, tuaj yeem sau cov cim suab uas cuam tshuam nrog nws cov haujlwm. Piv txwv li, hu xov tooj kos npe "Xov tooj cua Beacon" lossis nyem ntawm Zippo sib dua. Niaj hnub no muaj ib tug nyiam mus sau npe lub suab ntsiab ntawm lub tuam txhab tus kheej lub tuam txhab, uas yog muab rau nws raws li txoj cai. Nestlé, Danone thiab lwm tus tab tom taug txoj kev no.
Logo
Lub tswv yim ntawm kev lag luam tus kheej, cov ntsiab lus ntawm kev ua haujlwm los txheeb xyuas lub tuam txhab, feem ntau txo qis rau ib qho tseem ceeb - lub logo. Nws yeej tseem ceeb heevtivthaiv ntawm cov duab ntawm lub tuam txhab, tab sis tsis yog tib tug. Lub logo yog thawj inscription ntawm lub npe ntawm lub tuam txhab, hom, khoom pawg. Nws feem ntau tsis tsuas yog muaj lub npe xwb, tab sis kuj tseem muaj qee qhov kev pom uas muaj cov ntsiab lus tseem ceeb.
Nws yog ib qho tseem ceeb kom nkag siab tias lub logo tsis yog ib lub npe sau zoo nkauj xwb - nws yog schematic, yooj yim sawv cev ntawm lub tuam txhab lub luag haujlwm. Piv txwv li, lub logo Nike nto moo tsis tsuas yog suav nrog cov ntawv sau ntawm lub npe, tab sis kuj yog ib txoj kab nkhaus, uas niaj hnub no twb yog lub cim ntawm lub hom thiab qee zaum siv tau txawm tias tsis muaj tsab ntawv nrog. Lub logo yuav tsum "qhia" zaj dab neeg ntawm lub hom. Piv txwv li, Apple lub npe nrov kua muaj tsawg kawg yog peb lub koom haum dab neeg los piav qhia nws lub ntsiab lus. Cov yam ntxwv tseem ceeb ntawm lub logo zoo yog qhov yooj yim, nco tau thiab nthuav tawm.
Brand block
Txoj kev npaj ntawm cov tuam txhab tus kheej cov ntsiab lus rau kev tso rau ntawm cov ntaub ntawv, ntim khoom thiab lwm yam xov xwm yog hu ua lub tuam txhab thaiv. Nws muaj pes tsawg leeg yuav txawv nyob ntawm seb cov kev xav tau ntawm lub tuam txhab. Feem ntau koj tuaj yeem nrhiav kev sib txuas ntawm lub logo, cov lus hais thiab cov ntaub ntawv chaw nyob, uas tau muab tso rau ntawm cov ntawv sau ntawm lub tuam txhab, lub hnab ntawv, daim npav ua lag luam. Kev sib xyaw ua ke ntawm lub npe thiab lub logo feem ntau muab tso rau ntawm pob khoom thiab cov khoom. Piv txwv li, lub tuam txhab Adidas tso lub tuam txhab logo thiab lub npe ntawm nws cov khoom, qee zaum nws tau ntxiv nrog lub npe ntawm kab lossis series.
Nyob zoo ib tsoom niam txiv kwv tij neej tsas sawv daws.
Ib qho tseem ceeb ntawm kev ua lag luam yog xim. PsychologistsNws tau ntev tau nkag siab tias cov xim muaj kev sib raug zoo nrog cov koom haum. Muaj tag nrho cov rooj ntawm khub "xim - kev xav". Tau kawg, tej zaum yuav muaj qhov sib txawv ntawm tus kheej hauv qhov teeb meem no, tab sis xim yeej muaj txiaj ntsig rau peb lub cev thiab lub hlwb. Piv txwv li, liab txhim kho arousal, nce lub plawv dhia thiab ntshav siab, thaum ntsuab, ntawm qhov tsis tooj, relaxes thiab calms. Tsis tas li ntawd, thaum xaiv ib lub koom haum xim, koj yuav tsum nco ntsoov cov semantics muab rau nws nyob rau hauv ib tug tej kab lis kev cai. Piv txwv li, dawb feem ntau yog txuam nrog lub teeb, purity, daus, mis nyuj. Tab sis nyob rau hauv Nyiv, kev tu siab thiab kev tu siab yog ntxiv rau cov yam ntxwv, vim cov xim no yog ib txwm suav hais tias kev quaj ntsuag.
Thaum xaiv xim, koj kuj yuav tsum nco ntsoov txog kev sib xyaw ua ke, txog cov cai ntawm qhov sib txawv thiab qhov sib ntxiv. Yog li, kev sib xyaw ntawm cov xim dub thiab daj yog ib qho ci ntsa iab, tab sis tib lub sijhawm nws qhia txog kev phom sij. Feem ntau, cov neeg koom tes tsis siv ntau tshaj peb xim, yog li tsis tsim kom muaj kev sib txawv uas nyuaj rau kev nyeem thiab nco.
Thiab qhov kawg uas yuav tsum xav txog thaum xaiv xim yog qhov peculiarities ntawm nws kev sib kis ntawm cov xov xwm sib txawv. Yog li, kev sib xyaw ua ke ntawm lilac thiab daj-txiv kab ntxwv yuav tsis ua kom raug los ntawm qee lub tshuab luam ntawv.
Slogan
Cov ntsiab lus ntawm tuam txhab tuaj yeem tsis tsuas yog pom, tab sis kuj hais lus. Cov kab lus luv luv-slogan kuj yog ib txoj hauv kev los tsim kom muaj ib tus neeg koom nrog. Nws muaj ib txoj hauj lwm tshwj xeeb: nws tsis yog tsuas yog ib qho kev lees paub ntawm lub tuam txhab, tab sis kuj qhia cov neeg siv khoom txog lub ntsiab kom zoo dua ntawm lub tuam txhab, txog nws lub hom phiaj. Piv txwv li,Toyota cov lus hais tias "Drive the Dream" muaj lub ntsiab lus tob: kev npau suav yog tswj tau thiab ua tiav, peb lub tsheb yog txhua tus npau suav. Cov lus hais yuav tsum nthuav tawm cov ntsiab lus loj heev hauv daim ntawv luv luv (tsis pub ntau tshaj 7 lo lus). Yog li ntawd, cov lus tshaj tawm yog sau los ntawm cov kws tshaj lij - cov kws sau ntawv uas muaj peev xwm tsis tsuas yog muab cov kab lus tom, tab sis kuj sau nws nrog cov ntsiab lus tsim nyog.
Txoj kev txhim kho ntawm cov tuam txhab tus kheej cov ntsiab lus yuav tsum yog raws li lub tswv yim tseem ceeb, uas dhau los ua qhov pib ntawm cov ntsiab lus ntawm kev siv rau tus neeg sau ntawv. Cov lus tshaj tawm yuav tsum tau muab tso rau hauv txhua yam khoom ntawm lub koom haum, ntawm cov ntaub ntawv, suav nrog hauv cov lus tshaj tawm, yog li ua kom muaj kev ncaj ncees ntawm kev sib txuas lus nrog cov neeg siv khoom, nws txoj kev sib koom ua ke.
Brand Character
Peb tau teev cov ntsiab lus tseem ceeb ntawm kev lag luam tus kheej, txawm li cas los xij, muaj cov khoom sib txawv ntxiv, xws li cov nkauj, lus dab neeg, kev teeb tsa thiab cov qauv tsim. Cov khoom ntxiv ntawm cov cim npe muaj xws li tus cwj pwm koom nrog. Lub hom phiaj ntawm tus cwj pwm yog qhov ruaj khov ntawm cov yam ntxwv thiab lub luag haujlwm ntawm lub hom phiaj ntawm lub ntsej muag ntawm tus phab ej lossis tus neeg. Lub tuam txhab hero feem ntau yog siv hauv kev sib txuas lus tshaj tawm: kev lag luam, luam tawm qauv, txheej xwm. Tus cwj pwm tuaj yeem ua tus sawv cev ntawm cov neeg tuaj saib lub hom phiaj lossis ua tus muaj cai rau nws. Tsis tas li ntawd, tus neeg ua lag luam hero tuaj yeem pom qhov zoo tshaj plaws ntawm cov khoom. Piv txwv li, tus cwj pwm ntawm cov tshuaj ntxuav tes "Mr. Muscle" yog txuam nrog nws lub npe thiab suav nrog txhua hom kev tshaj tawm.
Media
Cov ntsiab lus ntawm kev lag luam tus kheej ntawm lub koom haumtej zaum yuav muab tso rau hauv ntau yam xov xwm. Feem ntau, ib lub tuam txhab hom, i.e. tso nws lub logo rau txhua yam uas tus neeg siv khoom tuaj yeem ntsib nrog. Cov neeg nqa khoom tseem ceeb ntawm cov neeg koom tes yog cov ntawv lag luam, cov ntaub ntawv, lub hnab ntawv, lub koom haum lub vev xaib, cov neeg koom tes, cov khoom lag luam, thiab khoom plig. Tsis tas li ntawd, cov ntsiab lus ntawm lub tuam txhab tuaj yeem muab tso rau ntawm qhov chaw muag khoom thiab kev pabcuam rau cov neeg siv khoom, ntawm banners, ntawm cov khoom plig, ntawm lub tuam txhab tsheb. Tsis tas li ntawd, tus neeg koom tes yuav tsum tau siv los tsim cov ntaub ntawv nthuav qhia: folders, pob, racks, electronic presentations.
