Piv rau cov xov tooj ntawm tes xws li Beeline lossis MTS, uas muaj cov ntaub ntawv txaus ob qho tib si ntawm cov kev pabcuam muab thiab hais txog kev tau txais kev pabcuam tsim nyog los ntawm cov neeg ua haujlwm pabcuam, Yota yog qhov qis dua. Txawm tias cov neeg siv khoom siv SIM daim npav hu lossis Is Taws Nem qee lub sijhawm qee zaum xav paub yuav ua li cas thiaj nrhiav tau tus lej Yota, uas muab kev txhawb nqa rau cov neeg siv. Txhawm rau kom paub meej qhov teeb meem no, peb xav kom koj paub koj tus kheej nrog cov ntaub ntawv hauv qab no. Ntawm no koj tuaj yeem pom tsuas yog tus lej ntawm Yota tus neeg teb xov tooj, tab sis kuj tau nyeem txog yuav ua li cas koj tseem tuaj yeem tau txais lus qhia los ntawm lub tuam txhab cov neeg siv khoom.
Kev xaiv kom tau txais tswv yim
Rau nws cov neeg siv khoom, Iota tus neeg teb xov tooj muaj ntau txoj hauv kev kom tau txais cov ntaub ntawv. Ntawm lawv:
- kab kub hu dawb los ntawm ib qho twgthaj tsam ntawm lub teb chaws;
- tham nrog tus kws pab tswv yim;
- xa kev thov rov hais dua los ntawm e-mail;
- thov los ntawm daim foos tawm tswv yim.
Cia peb saib seb yuav ua li cas cov ntaub ntawv hais txog koj tus lej tau txais los ntawm txhua txoj hauv kev no.
Yota hotline: neeg txhawb nqa
Rau cov neeg muaj peev xwm thiab cov neeg siv khoom tam sim no, tus neeg siv xov tooj thiab cov chaw muab kev pabcuam tau muab ib txoj kab pub dawb rau kev lees txais ntau hom kev thov: cov lus nug, kev xav tau thiab kev thov. Los ntawm kev hu rau ib tus lej, koj tuaj yeem tau txais cov ntaub ntawv hais txog koj tus nqi se. Koj yuav tsum xub muab cov ntaub ntawv sau npe ntawm tus tswv SIM daim npav, txij li kev muab cov ntaub ntawv tsuas yog ua rau cov tswv ntawm SIM daim npav thiab cov khoom siv Yota. Tus xov tooj rau kev sib tham yog raws li nram no: 8-800-550-0007. Nws tau teev nyob rau hauv lub official portal nyob rau hauv "Support" seem.
Tau txais kev txhawb nqa online
Ib qho kev xaiv yooj yim kom tau txais kev pab sai thiab cov lus qhia yog kev sib tham hauv online nrog tus kws tshaj lij hauv tuam txhab. Cov neeg siv khoom tsis tas yuav xav txog txhua zaus yuav ua li cas thiaj nrhiav tau tus lej Yota txhawm rau tiv tauj cov kev pabcuam. Nws yog txaus mus xyuas tus neeg teb xov tooj lub portal, mus rau tib seem "Kev Txhawb" thiab xaiv qhov kev xaiv sib tham. Los ntawm txoj kev, kom tau txais cov ntaub ntawv txawm nyob rau hauv txoj kev no, koj yuav tsum tau muab qee cov ntaub ntawv hais txog tus tswv ntawm tus lej. Qhov zoo ntawm txoj kev no yog tias tsis tas yuav tsum tau tos ntev rau cov lus teb. Thaum ib tus neeg ua haujlwm pub dawb tshwm hauv kev sib tham,cov lus teb yuav raug xa mus rau tus neeg siv khoom. Txawm li cas los xij, tej zaum yuav muaj xwm txheej thaum lub sijhawm hu xov tooj ntawm cov neeg siv khoom txhua tus neeg ua haujlwm yuav tsis khoom. Hauv qhov no, koj tuaj yeem tos ib pliag lossis xaiv lwm qhov kev xaiv xa cov lus nug. Txhawm rau pib qhov kev sib tham, sau rau hauv cov teb uas xav tau - nws yog qhov zoo dua los sau cov ntaub ntawv kom raug tam sim ntawd, vim tias yav tom ntej, yog tias cov ntaub ntawv tsis sib xws, txawm li cas los xij, koj yuav tsum tau qhia meej rau lawv.
Xa lus nug los ntawm daim foos tawm tswv yim thiab cov lus ntawm tus kheej mus rau kev txhawb nqa
Cov kev xaiv tiv tauj no tsis zoo li yuav haum rau cov lus nug ceev, piv txwv li, yuav ua li cas thiaj nrhiav tau tus lej Yota. Nws yuav siv li ob peb hnub kom tau txais cov lus teb. Thaum xa cov lus mus rau qhov chaw nyob kev txhawb nqa, nws ua rau kev txiav txim siab piav qhia txhua yam ntsiab lus, thaum qhia tus lej twg yog cov lus nug thiab leej twg yog tus tswv. Qhov no yuav pab ceev cov lus teb. Ib yam yuav tsum tau ua thaum xa lus los ntawm daim ntawv tawm tswv yim. Ntawm no, ua ntej mus rau qhov kev piav qhia ntawm qhov teeb meem, koj yuav tsum xaiv qeb ntawm cov lus nug. Yog tias koj xav tau cov ntaub ntawv sai sai, ces nws ua rau kev txiav txim siab hu rau Yota tus xov tooj.
Qhov chaw nyob uas koj tuaj yeem xa koj daim ntawv thov rov hais dua (nug, xav, thov) tuaj yeem pom ntawm lub portal, hauv ntu "Kev Pabcuam".
Zoo kawg
Hauv kab lus no, peb tau saib yuav ua li cas txhawm rau txheeb xyuas tus lej Yota, thiab kuj tau muab ob peb txoj hauv kev los pab cov neeg siv khoom lossis cov neeg muaj peev xwm tau txais cov ntaub ntawv lawv xav tau. Thov nco ntsoov tias tag nrhokev sib cuag, nrog rau ib daim ntawv xa tawm tswv yim thiab kev ua haujlwm rau kev sib tham hauv online yog nyob rau ntawm lub vev xaib raug cai ntawm tus neeg teb xov tooj. Txhawm rau nkag mus rau lawv, mus rau ntu "Kev Pabcuam". Yog tias koj tsis tuaj yeem tau txais lus qhia siv ib qho ntawm cov txheej txheem saum toj no, koj tuaj yeem tsav tsheb mus rau qhov chaw pabcuam thiab nug cov lus nug ntawm tus kheej rau cov neeg sawv cev ntawm tus neeg teb xov tooj, nqa koj daim ID nrog koj.
