Yog tias koj yog tus tswv lag luam, tom qab ntawd sai lossis tom qab cov lus nug tshwm sim ua ntej koj, yuav ua li cas qhia rau tib neeg txog koj qhov kev pabcuam lossis khoom? Tej zaum koj tsim cov khoom zoo tshaj plaws hauv lub nroog lossis txawm nyob hauv lub ntiaj teb, tab sis tsis muaj leej twg paub thiab yuav tsis paub txog nws. Tom qab tag nrho, muaj ntau yam khoom zoo sib xws ntawm kev ua lag luam uas twb paub rau tus neeg yuav khoom. Qhov no yog vim li cas txhua lub lag luam xav tau kev tshaj tawm thiab kev sib raug zoo rau pej xeem. Raws li txoj cai, lub lag luam teeb tsa lub tuam tsev nrog tib lub npe, uas yog koom nrog kev txhawb nqa koj lub hom phiaj rau cov neeg coob coob. Dab tsi yog qhov txiaj ntsig rau lub tuam txhab hauv kev faib tawm, nws yuav raug nqi npaum li cas rau lub tuam txhab thiab seb kev tshaj tawm zoo li cas hauv lub ntiaj teb niaj hnub no, peb yuav nkag siab hauv kab lus no.
"public" yog dab tsi thiab vim li cas thiaj koom nrog?
Txhua lub tuam txhab tsis ua haujlwm hauv lub tshuab nqus tsev, tab sis nyob rau hauv cov ntaub ntawv chaw. Qhov chaw no suav nrog tsis yog tsuas yog cov neeg yuav khoom, tab sis kuj yog koj cov neeg sib tw, tshaj tawm, cov neeg uas yuav tsis yog koj cov neeg siv khoom, tab sis leej twg tuaj yeem xa cov ntaub ntawv zoo thiab tsis zoo txog koj. Lub koom haumKev sib raug zoo ntawm pej xeem yog hais txog kev tau txais cov ntaub ntawv ntws los ntawm koj mus rau txhua qhov chaw. Yog tias koj tsis pom qhov yuav tsum tau muaj kev sib txuas, vim tias koj ua haujlwm tau zoo thiab muaj lub voj voog tsis tu ncua ntawm cov neeg siv khoom, ces koj yog tus neeg ua lag luam monopolist. Tag nrho lwm cov lag luam yuav tsum nrov nrov ntawm lawv tus kheej thiab lawv cov khoom.
tuam txhab duab
Txhua lub lag luam muaj nws tus kheej cov duab txij thaum nws pib nws txoj haujlwm ntawm kev ua lag luam. Thaum xub thawj nws yog nruab nrab, koj thiab koj cov khoom tseem tsis tau sim. Txawm li cas los xij, tom qab ntawd, ib qho ntawm koj qhov kev ua yuav ua rau cov duab zoo lossis tsis zoo. Kev ua lag luam yog tsim nyob rau hauv xws li ib txoj kev uas nws yog ntau zaus yooj yim dua kom tau txais cov duab tsis zoo tshaj kom yeej lub npe zoo. Ntxiv mus, yog tias tib neeg tham zoo txog koj hnub no, qhov no tsis tau txhais hais tias qhov kev sib txawv no yuav txuas ntxiv mus tag kis, vim tias koj yuav tsum ua haujlwm tas li ntawm cov duab zoo.
Tab sis kev tshuaj xyuas tsis zoo yog yooj yim khwv tau, tab sis nyuaj heev kom tshem tawm. Txhua tus neeg yuav khoom tsis zoo raug xa mus rau koj lwm cov neeg siv khoom muaj peev xwm thiab tso koj yam tsis xav tau ntev.
Tam sim no cia peb xav txog cov khoom lag luam twg yuav txaus siab rau tus neeg yuav khoom thawj zaug: tus uas sawv daws qhuas, lossis ib qho uas tsuas yog qhov phem tau hnov? Nws yog los tsim thiab tsis tu ncua kom muaj cov duab zoo ntawm kev lag luam uas tus thawj coj tsim nyog tsim lub koom haum kev sib raug zoo rau pej xeem.
Lub luag haujlwm ntawm kev sib raug zoo rau pej xeem hauv ntiaj teb niaj hnub no
Yog tias koj tseem tsis ntseeg txog qhov xav tau rau lub chaw haujlwm pej xeem kev sib raug zoo, ces cia peb xav txog lub luag haujlwm ntawm cov qauv nochav nyob hauv koj lub koom haum.
Ua ntej tshaj, qhov no yog kev tsim cov ntaub ntawv zoo nyob ib puag ncig koj lub tuam txhab. Cov neeg tshaj tawm kev paub dhau los muaj peev xwm muab lub tuam txhab nrog cov duab zoo, tas li tswj nws. Kev tshaj tawm thiab kev sib raug zoo rau pej xeem yog cov ntsiab lus tseem ceeb rau kev ua haujlwm tau zoo ntawm lub tuam txhab, nrog rau lub tuam tsev raug cai lossis kev suav nyiaj.
Pr-public kev sib raug zoo
Ntau tus neeg tsis meej pem kev tshaj tawm thiab kev ua PR. Qhov tseeb, cov no yog cov tswv yim sib txawv. Pej xeem kev sib raug zoo (public kev sib raug zoo), thiab qhov no yog yuav ua li cas lub abbreviation deciphered, tsis tsuas yog advertising, tab sis kuj marketing thiab sociological tshawb fawb, kev sib txuas lus, sau xov xwm. Yog tias lub hom phiaj ntawm kev tshaj tawm yog txhawm rau tsim kev xav txog cov khoom lag luam thiab muag nws, ces PR ua haujlwm ntau dua thoob ntiaj teb, nws lub hom phiaj yog los tsim cov kev xav rau pej xeem txog lub tuam txhab thiab, raws li, txog tag nrho cov khoom ntawm lub tuam txhab no.
Cov kws tshaj lij kev sib raug zoo nrog pej xeem ua haujlwm nrog cov ntaub ntawv: tshuaj xyuas cov ntaub ntawv tuaj, kawm cov neeg tuaj saib lub hom phiaj thiab nws cov kev cia siab, thiab muab cov ntaub ntawv tsim nyog rau cov neeg siv khoom thiab cov khoom lag luam hauv daim ntawv tshaj tawm.
Dhau li ntawm, cov neeg ua haujlwm pr-chaw haujlwm tas li tau txais kev tawm tswv yim los ntawm cov neeg siv khoom thiab xa cov lus qhia rau kev txhim kho cov khoom rau tus thawj coj ntawm lub tuam txhab. Muaj pes tsawg tus neeg ua haujlwm yuav tsum koom nrog hauv cov haujlwm no? Nws nyob ntawm lub zeem muag ntawm kev coj noj coj ua. Ntawm qee lub tuam txhab, ib chav haujlwm ntawm ntau tus neeg ua haujlwm raug tsim, thiab yog tias lub tuam txhab me me, cesib tug neeg tuaj yeem ua txhua yam haujlwm.
Kev ncaj ncees ntawm lub koom haum cov neeg ua haujlwm rau lawv tus kheej hom
Peb yuav tsum tsis txhob hnov qab tias kev tshaj tawm thiab kev sib raug zoo rau pej xeem kuj suav nrog qhov hu ua "intracorporate pr". Koj yuav ua li cas los txhawb cov pej xeem tias koj cov khoom lag luam zoo yog tias cov neeg hauv koj lub koom haum tsis pom zoo? Nov yog thawj kauj ruam uas tus neeg ua haujlwm paub txog PR siv. Nws yaum txhua tus neeg ua haujlwm ntawm kev lag luam ntawm qhov tseem ceeb ntawm qhov lawv ua. Rau qhov no, kev cob qhia, hnub so, koom nrog tog tau siv. Tag nrho cov xwm txheej no yog tsim los ua kom txhua tus tswv cuab ntawm koj lub tuam txhab xav tias lawv qhov tseem ceeb hauv qhov laj thawj, txaus siab thiab hlub lawv txoj haujlwm thiab cov khoom lag luam uas lawv koom nrog.
Kev tshaj tawm ua ib feem ntawm kev sib raug zoo rau pej xeem
Kev tshaj tawm yog kev tshaj tawm ntawm cov khoom lag luam ntawm qib coarser, thiab tib lub sijhawm zoo dua.
Thaum koj pab pawg PR tab tom sau cov ntaub ntawv hais txog cov neeg siv khoom xav tau, nws yog lub sijhawm los qhia rau cov neeg siv khoom paub tias koj yog tus tsim cov khoom lossis kev pabcuam lawv xav tau. Tom qab tag nrho, yog tias cov khoom "tsis muaj npe" nkag mus rau hauv kev ua lag luam, nws tsis zoo li tias leej twg yuav raug ntxias los ntawm nws. Cov neeg yuav qhov lawv hnov. Tsis tas yuav xav tias peb tab tom tham txog kev tshaj tawm hauv TV lossis xov tooj cua, xws li kev tshaj tawm yog kim heev thiab tsis tas yuav ua haujlwm zoo. Cov kws tshaj lij kev tshaj tawm paub tias lub hauv paus ntawm kev tshaj tawm muaj xws li lo lus ntawm qhov ncauj, kev tshaj tawm xov xwm,banners thiab billboards, kev tshaj tawm cov khoom lag luam nrog kev pab los ntawm cov neeg txhawb nqa, saj thiab kev tshaj tawm.
Puas yog pej xeem kev xav muaj nqis npaum li cas?
Kev tshaj tawm tsis tas yuav raug nqi lag luam ib qho "tidy" sum. Cov ntawv tshaj tawm hauv zos yuav zoo siab tshaj tawm ib tsab xov xwm hais txog koj qhov kev tsim khoom yog tias koj caw cov neeg sau xov xwm mus rau lub tuam txhab, muab lawv ncig xyuas, thiab muab cov ntaub ntawv zoo. Tsis txhob hnov qab txog lub Ntiaj Teb Wide Web, hnub no koj ua tsis tau yog tsis muaj koj tus kheej lub vev xaib.
Nws yuav muaj txiaj ntsig zoo rau koj lub tuam txhab los koom nrog cov kev pabcuam txhawb nqa, pab cov tsev menyuam ntsuag, chaw zov menyuam ntsuag, kev txhawb nqa kis las, kev ua koob tsheej. Kev koom tes yuav tsis pub dawb, tab sis nws yeej yuav pheej yig dua li kev lag luam thaum lub sij hawm tseem ceeb. Cov neeg nyob hauv koj lub nroog yuav txaus siab rau koj qhov kev xav thiab pom koj lub hom phiaj.
Nco ntsoov tias kev tshaj tawm xov xwm muaj npe nrov rau lawv cov khoom lag luam nplua nuj, thiab tus thawj coj paub txog thiab PR yuav tsum nkag siab qhov no. Yog tias koj lub tuam txhab tseem tsis paub nrog lub chaw haujlwm kev sib raug zoo rau pej xeem, paub tias cov neeg ua haujlwm tsis muaj txiaj ntsig.
Yuav ua li cas tsis yog PR department ua?
Ntau tus thawj tswj hwm raug ntxias kom "load" pr-cov thawj coj nrog txhua yam kev koom ua haujlwm. Qhov no tuaj yeem ua yuam kev, vim tias los ntawm kev ua tiav koj cov haujlwm tam sim no, tus neeg ua haujlwm yuav tsis tuaj yeem tsim cov tswv yim ntev rau yav tom ntej. Dab tsi yuav tsum tsis txhob raug xa mus rau PR department?
- Ua ib tus neeg ua haujlwm ntawm daim ntawv tos. Yog tias koj xav tau tus tuav ntaub ntawv lossiscourier, ces ntiav nws. Tab sis tsis txhob hloov cov haujlwm no rau koj tus thawj tswj hwm PR, raws li cov haujlwm uas nws ua ncaj qha - tshaj tawm thiab kev sib raug zoo rau pej xeem yuav raug kev txom nyem.
- Kev nce nyiaj rau tus kheej rau kev ua ub no. Tau kawg, cov neeg ua haujlwm yuav xav tau nyiaj txiag rau cov haujlwm. Cov ntawv xov xwm hauv xov xwm, banners, kev tshaj tawm raug nqi nyiaj, thiab koj yuav tsum txiav txim siab ua ntej tias koj txaus siab faib rau cov haujlwm tshaj tawm. Txawm li cas los xij, nco ntsoov tias yog tias koj tus thawj tswj hwm kev tshaj tawm yuav nyiam nyiaj, lawv txoj haujlwm yuav tsis ua haujlwm.
- Kev txiav txim siab ntawm tus kheej xav tau nyiaj ntau npaum li cas rau kev ua haujlwm. Qhov no yog qhov thib ob huab - muab "reins" rau hauv txhais tes ntawm koj cov thawj coj, uas lawv tus kheej yuav txiav txim siab lawv cov peev nyiaj. Ntseeg kuv, tus kws tshaj lij thiab muaj tswv yim tuaj yeem txaj muag siv tus nqi sib npaug ntawm koj cov nyiaj tau los txhua xyoo ntawm kev tshaj tawm.
Pr-tus thawj coj ntawm lub tuam txhab me: nws cov nyiaj hli
Txoj kev loj hlob ntawm pej xeem kev sib raug zoo, raws li koj twb tau nkag siab lawm, yog cov khoom siv uas yuav tsum tau suav nrog tam sim ntawd hauv cov peev nyiaj ntawm lub tuam txhab. Lub taub hau tsis xav paub ntau npaum li cas nws yuav raug nqi kom tswj hwm lub tuam txhab nyiaj txiag, tab sis PR tseem zoo li ntau tus yuav yog ib yam dab tsi superfluous, tsis tsim nyog heev. Qhov no yog qhov yuam kev loj, nco ntsoov tias yam tsis muaj kev tshaj tawm koj yuav nyob ntawm koj hnub no.
Tus nqi npaum li cas los tswj cov neeg ua haujlwm ntawm cov thawj coj kev sib raug zoo? Nws nyob ntawm qhov loj ntawm koj lub lag luam.
Yog tias koj ua haujlwm hauv nroog, koj yuav tsis xav tau ntau tus neeg ua haujlwm. Ib lossis ob tus neeg paub txog kev lag luam yuav txaus. Nco ntsoov tias tus thawj tswj hwm PR paub txog yog "tus txiv neej-orchestra". Nws tus kheej paub yuav ua li cas, khiav qhov twg thiab nrog leej twg sib tham. Yog tias tus neeg ua haujlwm ntiav neeg ua haujlwm tsis nco qab zaum ntawm lub computer, ces tus "tus kws tshaj lij" tsis haum rau koj. Tsis pub dhau ib hlis tom qab koj muaj kev pabcuam pej xeem, txawm tias nyob rau hauv ib tus neeg, koj yuav tsum muaj koj tus kheej lub vev xaib, cov ntaub ntawv hais txog koj yuav tsum tshwm sim hauv cov ntawv xov xwm hauv zos, thiab koj lub lag luam yuav tsum tau hnov los ntawm pej xeem. Yuav them nyiaj npaum li cas rau tus thawj tswj hwm? Tau kawg, tus kws tshaj lij suav tias nws tus kheej tsuas yog muaj txiaj ntsig, tab sis feem ntau, nws cov nyiaj hli yuav tsum tsis txhob qis dua cov nyiaj hli ntawm cov thawj coj ntawm koj lub lag luam. Nco ntsoov tias qhov no yog tus neeg sawv cev rau koj hauv kev ua lag luam thiab "ua" lub ntsej muag ntawm koj lub tuam txhab.
Kev koom tes ntawm kev pabcuam PR rau lub koom haum loj
Yog tias koj lub tuam txhab muaj cov ceg ntoo hauv ntau lub nroog, ces koj yuav tsum xav txog kev tsim kom muaj ib lub koom haum me me hauv txhua lub nroog. Txhua lub nroog muaj nws qhov kev cia siab rau cov neeg tuaj saib thiab nyiam.
Lub koom haum ntawm kev pabcuam kev tshaj tawm tuaj yeem ua tiav hauv daim ntawv ntawm kev tsim kom muaj kev sib koom tes ua haujlwm tshaj tawm, nrog rau kev nyiam cov thawj coj lag luam los txhawb koj lub hom phiaj hauv tebchaws thiab nkag mus rau thoob ntiaj teb kev sib tw sab nraud.
