Nws lub zog yog nyob rau hauv lub peev xwm los nyiam thiab khaws cov xim ntawm cov neeg tuaj saib. Nws lub neej motto yog encoded nyob rau hauv lub tuam txhab advertising slogan. Nws lub hom phiaj yog ua kom cov neeg siv khoom poob rau hauv kev hlub nrog lub hom phiaj txhawm rau muab nws cov kev pabcuam zoo. Nws ib txwm muaj txoj kev npaj…
Nov yog ib qho kev piav qhia luv luv ntawm lub ntsiab zoo ntawm lub hom lag luam ambassador (cov lus txhais ntawm cov kab lus no zoo li "brand ambassador"). Los ntawm txoj kev, rau feem ntau ntawm cov neeg siv khoom tsis tu ncua ntawm cov tuam txhab muaj npe nrov, tus neeg sawv cev ntawm cov khoom lag luam, lossis ntau dua, nws txoj kev nqa nws tus kheej, tham thiab txawm tias nws cov khaub ncaws style yuav luag txhua zaus txheeb xyuas cov khoom (kev pabcuam) uas nws txhawb nqa hauv lub ntiaj teb ua lag luam..
Cov Lus Qhia rau Kev Siv Lub Hom Phiaj
Siv cov lus qhia ntawm tus neeg sawv cev, tus neeg siv khoom yuav tuaj yeem nrhiav tau sai sai ntawm cov khoom lawv tab tom nrhiav, kawm paub siv nws kom raug, sib koom kev xyiv fab ntawm kev nqis peev uas tau txais txiaj ntsig nrog lawv thaj chaw tam sim ntawd thiab, yog li ntawd, nce ntxiv. lub tuam txhab cov nyiaj tau los.
Yog tias lub tuam txhab tsis tshua paub thiab xav tau kev txhawb nqa, tus thawj tswj hwm txoj haujlwm yog los xyuas kom meej tias lub hom phiaj yog sawv cev los ntawm kev xaiv tsa pej xeem. Txoj kev no ntawm kev tsim thiab tswj cov duab yog nrov heev nyob rau hauv Western lub teb chaws, qhov twg ib tug zoo soj ntsuam ntawm lub hom phiaj cov neeg siv khoomlub ntsiab kos npe ntawm cov khoom zoo.
Tus kws tshaj lij kev lag luam yog tus kws tshaj lij thiab tus kws tshaj lij kev lag luam uas nws cov nyiaj hli (thiab qee zaum nws nce mus txog 100,000 rubles ib hlis lossis ntau dua) ncaj qha nyob ntawm nws lub peev xwm los nrhiav lub sijhawm zoo hauv yuav luag txhua qhov xwm txheej los hais cov lus no. uas yuav siv sij hawm ntev, tseem yuav suab nyob rau hauv pob ntseg, thiab ces ya tawm ntawm daim di ncauj ntawm nws cov neeg thiab cov thwjtim. Tab sis cov tuam txhab lag luam xav tau ib qho ntxiv kom txaus siab rau lawv tus kheej: cov lus luv luv no yuav tsum yog qhov yeej-yeej deal.
Kev kos duab yog lwm qhov tseem ceeb uas tus thawj coj ua lag luam vam meej yuav tsum muaj. Muaj tseeb tiag, lub xub ntiag ntawm cov txuj ci ua yeeb yam tsis yog ib qho kev lees paub ntawm kev ua tiav. Piv txwv li, ib qho qauv kev lag luam tsim tau zoo, tsis muaj dab tsi ua nrog kev kos duab - nws yog ib qho kev qhuab qhia zoo, ib nrab suav nrog cov lej raug, ib nrab ntawm cov sij hawm sim thiab sim txoj hauv kev.
qauv lag luam tuaj yeem qiv
Tus qauv kev lag luam tuaj yeem yog lub tswv yim embodied ntawm ob tus ambassador nws tus kheej thiab lwm tus neeg ua haujlwm ntawm lub tuam txhab. Nws kuj tsis yog qhov tsis yooj yim rau "kev lag luam foob pob" qiv los ntawm lwm tus lag luam kom ua tiav rau ntau lub tuam txhab ntxiv.
Cov qauv kev lag luam uas paub zoo tshaj plaws nyob rau hauv thaj chaw tom qab-Soviet yog qhov tshwm sim uas yog hu ua "lo lus ntawm qhov ncauj". Lub ntsiab ntawm qhov kev tshaj tawm zoo tshaj plaws yog raws li hauv qab no: thaum tus neeg siv khoom txaus siab, nws yeemtshaj tawm cov khoom (kev pabcuam) nws nyiam, subconsciously instilling hlub rau lub hom nyob rau hauv nws tsev neeg thiab cov phooj ywg.
Alcoholic tuam txhab uas muag: kev lag luam hauv paus
Ib qho piv txwv ntawm lub neej tiag tiag tuaj yeem siv los ua piv txwv ntawm kev lag luam zoo. Thaum lub nkoj nrog thawj pawg ntawm champagne tab tom mus txog ntawm ntug dej hiav txwv Lavxias, cov lus xaiv "tsis pub leejtwg paub" twb dhau los ntawm ntug dej txog kev smuggling ntawm ib qho dej haus tshwj xeeb. Tsis tas yuav hais, sai li sai tau thaum "tus neeg ua haujlwm hauv av" tau tswj hwm mus rau ntawm ntug dej, tag nrho cov khoom xa tuaj ntawm cov dej haus tau muag lawm?
Cov tuam txhab haus cawv niaj hnub niaj hnub, nrog cov khoom lag luam uas muaj ntau txoj hauv kev tshaj li ntawm cov neeg muaj peev xwm pioneer ambassador, muaj peev xwm npog thaj tsam loj dua nrog kev tshaj tawm kev tshaj tawm hauv qhov chaw uas cov neeg yuav khoom nyob. Tab sis txawm tias cov npe tau tshaj tawm zoo tsis tsis quav ntsej txog qhov muaj peev xwm uas muaj kev tshaj tawm kev tshaj tawm. Qhov xwm txheej tseem ceeb yog tus kws saib xyuas kev txawj ntse yuav tsum sawv tom qab cov ntaub ntawv tshaj tawm ntawm txhua qib.
Tus neeg muag khoom muaj tseeb - ib txwm paub
Rau lub teb chaws CIS, ib tus neeg paub txog hom lag luam yog qhov tshwm sim tsis tshua muaj. Ib tug neeg uas tau xaiv txoj haujlwm no yuav tsum tsis yog tsuas yog sim txhua lub tuam txhab cov khoom, tab sis kuj tuaj yeem txaus siab rau cov neeg tuaj saib lub hom phiaj nrog cov ntaub ntawv tau txais. Ua li no, nws npaj cov kev nthuav qhia rau pej xeem, tastings thiab seminars, mus koom kev sib raug zoo txheej xwm thiab qhia tej zaum cov neeg siv khoom nyob rau hauv tag nrho cov teeb meem hais txog cov khoom nws txhawb nyob rau hauv lub lag luam.
Ambassador hauj lwm
Tus neeg ua lag luam uas nws cov nyiaj hli tsis haum nws lub hom phiaj yuav tsum yog npau suav los ua tus sawv cev. Txhawm rau ua kom txoj haujlwm no yog ib feem ntawm nws lub neej, nws yuav tsum ua haujlwm hnyav:
Tshawb nrhiav txhua yam ntawm cov khoom txhawb nqa;
tuaj yeem ua tus yam ntxwv ntawm cov khoom thiab kev pabcuam ntawm koj lub tuam txhab;
paub pab tus neeg siv khoom xaiv ntawm ob yam khoom zoo sib xws;
muaj peev xwm txaus siab rau tus neeg siv khoom nrog cov dab neeg txog keeb kwm ntawm hom;
paub yuav ua li cas muab lub sijhawm rau cov neeg siv khoom kom poob rau hauv kev hlub nrog cov khoom ntawm lawv lub tuam txhab nyiam;
- muaj tsawg kawg yog ib qho kev paub zoo tshaj plaws ntawm cov kev tshawb fawb tiag tiag (chemistry, lej, thiab lwm yam) hauv kev txiav txim, yog tias tsim nyog, kom txawj ntse qhia tus neeg siv khoom txog cov txiaj ntsig ntawm lawv cov khoom.
YBrand loy alty yog lub hauv paus ntawm kev lag luam kev ncaj ncees
Qee tus tub ntxhais hluas ua lag luam hauv Is Taws Nem yuav xav tsis thoob thaum kawm tias lawv cov neeg ua haujlwm tau zoo thiab muaj npe nrov muaj kev txhawj xeeb ntau ntxiv txog qhov tsim nyog sawv cev ntawm lub lag luam thoob ntiaj teb ntau dua li cov nyiaj tshev. Feem ntau, kev txhawb nqa ntau lub npe ib zaug (hmoov zoo, qhov muaj peev xwm ntawm World Wide Web tso cai rau qhov no), novice "ambassadors" yog qhov pom tsis pom ntau dua li qhia …
Qhov no tsis yog qhov xav tsis thoob, vim hais tias lo lus "brand ambassador" ua rau tag nrho cov kev xav tsis sib haum xeeb ntawm cov tsis tau pib. Los ntawm txoj kev, txog kev xav. Fruitful ua hauj lwm nrog cov neeg siv khoom pib qhov twg reignskev tshoov siab, lub qhov muag ntawm tus neeg muag khoom ci ci nrog lub siab dawb paug, thiab txhua lo lus nws hais yog txiav txim siab los ntawm kev xav pab tus neeg siv khoom.
